Logo Buscapé
Logo Buscapé

Tem um celular desligando sozinho? É preciso estar atento. Há algum tempo o aparelho deixou de ser usado apenas para fazer ligações e virou acessório indispensável no dia a dia.

Celular desligando sozinho com carga? iPhone reiniciando sozinho? O que fazer nesses casos? Qual pode ser o motivo? Neste texto levantamos os possíveis motivos que fazem o seu celular estar desligando sozinho e trouxemos soluções práticas para você identificar e resolver o problema.

Quando o celular fica desligando sozinho, a memória ocupada ou a bateria podem ser algumas causas (Foto: Shutterstock)

Celular desligando sozinho pode ser a bateria

Em muitos casos, quando você tem um celular desligando sozinho mesmo com carga, o problema pode estar na bateria. Isso acontece por causa do desgaste natural. Com o tempo e muitos ciclos de carregamento, a bateria não funciona mais como deveria. Neste caso, é preciso trocá-la.

O que fazer neste caso?

Se o seu aparelho for novo, e a bateria estiver com problema, você deve procurar a assistência técnica, principalmente se o aparelho ainda estiver na garantia. Assim, você não vai ter prejuízo e a própria marca deve se responsabilizar.

Peças alternativas podem deixar o celular desligando sozinho

Carregadores que não são da mesma marca do aparelho podem deixar o celular reiniciando sozinho (Foto: Shutterstock)

Comprar um smartphone de uma certa marca, mas usar acessórios que não são originais pode ser uma das causas do celular reiniciando sozinho ou celular desligando sozinho mesmo com carga. Assim como trocar peças do aparelho em lojas não autorizadas

Com o tempo, o smartphone pode parar de responder a peças e acessórios que não são originais. Se você procurou uma assistência autorizada e ela não encontrou defeitos, é provável que a incompatibilidade com esses acessórios "alternativos" seja a causa.

O que fazer neste caso?

Nesse caso, use carregador ou bateria oficial, por exemplo, e veja se isso resolve o problema. Aliás, essa é uma das principais causas de iPhone desligando sozinho, já que a Apple é mais rígida com seu ecossistema de aparelhos e acessórios.

Celular desligando sozinho? A temperatura pode ser a causa!

Celular desligando sozinho pode ser sinal de exposição a temperaturas muito altas ou muito baixas (Foto: Shutterstock)

O celular desligando sozinho pode estar relacionado ao ambiente muito quente ou muito frio. Isso é uma forma de proteção do sistema para evitar danos ao aparelho. Os casos mais recorrentes são de superaquecimento do celular, que também pode estar ligado às tarefas que ele está realizando no momento.

Os celulares Apple avisam quando a temperatura está muito alta com uma imagem de um termômetro na tela. Ou seja: se essa for a causa do iPhone desligando sozinho, ele vai te avisar. O Android, por exemplo, possui um recurso de detecção de superaquecimento na porta USB do smartphone.

O que fazer com o celular desligando sozinho nesse caso?

Mude para um ambiente que não esteja muito quente ou frio. Feche quaisquer aplicativos que estejam sendo executados e espere alguns minutos para a temperatura se normalizar, verificando se ele volta a responder aos comandos.

  • Separamos também boas opções de celulares até 1500 reais
  • Confira uma lista com as melhores opções de celulares Samsung

Memória RAM pode deixar o celular desligando sozinho

Falta de espaço de armazenamento pode ser uma das causas do celular desligando sozinho (Foto: Shutterstock)

Outra explicação para o celular desligando sozinho mesmo com carga é a memória RAM muito cheia. Nesse caso, o sistema fica lento e o aparelho desliga automaticamente como forma de proteção.

Você pode confirmar se esse é o problema por meio do gerenciamento de programas do seu smartphone. Verifique se há muitos aplicativos abertos ou a necessidade de desinstalar alguns apps para que o funcionamento volte ao normal.

Se você tem muitas fotos e vídeos salvos, o armazenamento muito cheio também pode deixar o celular desligando sozinho.

Oxidação pode ser outra causa do celular desligando sozinho

Assistência técnica autorizada pode identificar se a oxidação é a causa do celular desligando sozinho (Foto: Shutterstock)

Outro problema que faz o celular estar desligando sozinho com carga é a oxidação interna. Se o seu celular foi molhado recentemente, pode ser que internamente ele esteja começando a oxidar, e isso atrapalha na transmissão de energia para todos os componentes.

Celular desligando sozinho por oxidação? Leve em um técnico o mais rápido possível

Neste caso, é importante não tentar resolver sozinho, abrindo o celular, por exemplo. Você deve buscar ajuda na assistência técnica para um profissional capacitado identificar e consertar da maneira correta, de forma que o celular pare de desligar sozinho.

iPhone desligando sozinho: o que pode ser?

iPhone desligando sozinho: a causa pode ser o software (Foto: Shutterstock)

Além dos problemas técnicos já apresentados, pode haver outra causa que explique um iPhone desligando sozinho. Se o iOS estiver desatualizado ou com algum bug, o aparelho pode desligar ou reiniciar sozinho quando abrir um aplicativo, por exemplo.

Restaure o iPhone que está desligando sozinho

A restauração de iPhone é um procedimento para celulares que apresentam problemas de funcionamento devido a erros de sistema recorrentes. O procedimento reinstala completamente o sistema operacional, sendo recomendado que você faça isso em uma assistência técnica autorizada para ter garantia do procedimento.

Tente reinstalar o app que faz o iPhone desligar sozinho

Se você tem um iPhone reiniciando sozinho sempre que você usa um app específico, uma solução é desinstalar e reinstalar esse app em específico, pois provavelmente ele está com algum bug. No entanto, nesse caso vale ter certeza que o problema só acontece com esse app em questão.

Celular reiniciando sozinho: e agora?

Se o problema é o celular reiniciando sozinho, provavelmente as causas não são muito diferentes das já apresentadas aqui. Sistema operacional desatualizado ou corrompido, muitos aplicativos rodando em segundo plano ou memória cheia são os motivos mais comuns.

O que fazer com o celular reiniciando sozinho?

  • Atualize o sistema operacional. É possível ativar esse comando na opção de "Configurações" do seu aparelho - Android ou iOS;
  • Liberar espaço no dispositivo também é um recurso, e apps como Google Files podem ajudar;
  • Por fim, verifique o estado da bateria. Se ela tiver muitos anos de uso, pode estar falhando e provocando o defeito de celular reiniciando sozinho.

Se você seguiu todas as dicas e o celular desligando sozinho persiste, talvez seja a hora de trocar de aparelho. Os smartphones têm uma obsolescência programada, ou seja: depois de algum tempo, começam a apresentar problemas, mesmo que você seja cuidadoso.

Não sabe em qual modelo investir? Listamos alguns dos melhores celulares de 2023, dos smartphones com o melhor custo-benefício do ano, passando pelos celulares com melhor bateria até os aparelhos com as melhores câmeras.

Ferramentas e lista do Buscapé

Quer ficar antenado e por dentro das novidades e dos melhores preços? Então instale a extensão para navegador do Buscapé. Com ele você pode usar o Cashback e ganhar crédito na compra de outros produtos.

O Buscapé também tem a ferramenta Histórico de Preços para você monitorar a variação dos valores do que você procura. Ainda é possível criar um Alerta de Preço e ser notificado quando o valor estiver batendo com o que você pode pagar.

O Buscapé também dá cupons de desconto para te ajudar a chegar em um preço que caiba no seu bolso. Com os especialistas Buscapé você pode tirar dúvidas e conseguir mais informações para fazer a melhor compra. O Buscapé traz diversas ferramentas para te ajudar a comprar. Veja como!

especialista

Ainda está na dúvida? Nossos especialistas em produtos estão prontos para te ajudar!