Produto bom, porém veio com uma pequena avaria
Recomendo
O produto é bom. Gosto muito da marca. Depois de semanas aguardando, o produto chegou. Mas quando fui desmontar para instalar de cara já vi uma pequena avaria. Entrei em contato para ver uma forma de fazer a troca do produto, ou vê se a empresa enviava a peça de substituição. Porém fui informada que não faziam troca do produto, eles viriam recolher o produto e faria o estorno do valor pago. O que para mim gerou 2 problemas: 1. A ansiedade de quem estava esperando tanto pelo produto, teria que devolver, aguardar a mercadoria chegar na loja para depois de 48hs liberar o vale na amazon. 2. Eu não conseguiria comprar o mesmo produto, com o valor estornado, já que eu havia comprado numa promoção. Infelizmente fui obrigada a ficar com a mercadoria danificada. P.S Sim, é uma avaria mínima, mas não paguei mais de 3k por um produto quebrado.
Etuane
• Via Amazon
