Entenda antes de comprar em Celular e Smartphone

Como cancelar a assinatura da GloboPlay?

Serviço pode ser cancelado pela internet nos 7 primeiros dias, depois apenas por telefone.

como cancelar a assinatura da da GloboPlay
por Ricardo Bergher - Especialista em Tecnologia.

A GloboPlay é um serviço de streaming da Globo que tem todos os programas e novelas da emissora. O usuário pode ver a programação do canal quando e onde quiser.

O serviço custa R$ 18,90 por mês e pode ser cancelado a qualquer momento. Antes de fazer a assinatura, você pode experimentar a GloboPlay de forma gratuita por 7 dias. Após esse período, a cobrança é feita de forma automática no cartão de crédito.

Se você ainda está no período gratuito, é possível fazer o cancelamento pelo site da Globoplay. Se você já é um assinante, vai precisar ligar para a central de atendimento da Globo e pedir para cancelar, através dos telefones 4003-8000 (capitais e cidades metropolitanas) ou 0800 881 8000 (demais localidades).

Leia também:

Como cancelar GloboPlay pelo site?

Passo 1. Para cancelar o GloboPlay, acesse o site globoplay.globo.com e clique em "Entrar".

Como cancelar a assinatura da GloboPlay passos

Passo 2. Digite seu e-mail de login e senha e toque em "Entrar".

Como cancelar a assinatura da GloboPlay passo a passo

Passo 3. Quando estiver logado, acesse no link https://minhaconta.globo.com/#/?_k=19yfly e clique em "Dados da Assinatura".

Como cancelar a assinatura da GloboPlay terceiro passo

Passo 4. Agora toque em "Cancelar degustação".

Como cancelar a assinatura da GloboPlay quarto passo

Passo 5. Para confirmar, clique em "Sim".

Como cancelar a assinatura da GloboPlay quinto passo

Pronto, sua assinatura foi cancelada! Agora, se você já passou do período de 7 dias de degustação, o jeito é ligar para o atendimento da GloboPlay e fazer o cancelamento.

Não quer perder sua programação favorita? Encontre os melhores celulares com TV Digital no Zoom:

 

Leia também:

https://globoplay.globo.com/
O artigo foi útil?
Sim
Não
Obrigado!

Top 5 em celular e smartphone