Como cancelar assinatura Globoplay

É possível cancelar assinatura Globoplay pelo site ou pelo aplicativo

Redação - Zoom

Publicado e atualizado 4 min. de leitura.

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É possível cancelar Globoplay de forma fácil pelo site. O serviço de streaming da Globo tem todos os programas e novelas da emissora, além de filmes e séries, com planos a partir de R$ 19,90 por mês no plano anual. A cobrança é feita de forma automática no cartão de crédito, mas o usuário pode desfazer o contrato a qualquer momento pelo site ou app.

Antes de cancelar assinatura Globoplay, você precisa saber se assinou pela web ou pelo aplicativo, pois os procedimentos são diferentes. Caso não tenha certeza, recomendamos que tente o procedimento no PC. Se não der certo, faça pelo celular. Sabia que você pode assistir ao Globoplay pela TV? Veja todos os detalhes no nosso tutorial.

Se você é do tipo que gosta de assistir a filmes e séries pelo celular e está precisando de um smartphone novo, vale dar uma olhada nos melhores modelos com tela grande. Outra dica é conferir os aparelhos de destaque em 2021 e os aparelhos com melhor custo-benefício. A seguir, descubra como cancelar Globoplay.

Como cancelar assinatura Globoplay? Procedimento pode ser feito no PC ou celular (Foto: Shutterstock)
Como cancelar assinatura Globoplay? Procedimento pode ser feito no PC ou celular (Foto: Shutterstock)

Como cancelar Globoplay

Veja um breve resumo de como cancelar assinatura Globoplay

  • Faça login no site Minha Conta Globo;
  • Selecione "Ver pagamentos";
  • Escolha a assinatura do Globoplay;
  • Clique em "Cancelar assinatura";
  • Defina o motivo do cancelamento e confirme a ação.

Como cancelar Globoplay pelo site

Para cancelar Globoplay é preciso acessar o Minha Conta Globo

Passo 1. Se você assinou pelo site, também deve cancelar a assinatura Globoplay por lá. Para isso, acesse minhaconta.globo.com e faça login com seu e-mail e senha. Então, clique em "Ver pagamentos".

Cancelar Globoplay é um procedimento fácil que pode ser feito pelo PC (Foto: Reprodução/Zoom)
Cancelar Globoplay é um procedimento fácil que pode ser feito pelo PC (Foto: Reprodução/Zoom)

Passo 2. Na página que abrir, clique na assinatura referente à Globoplay.

Acesse Minha Conta Globo para cancelar Globoplay (Foto: Reprodução/Zoom)
Acesse Minha Conta Globo para cancelar Globoplay (Foto: Reprodução/Zoom)

Passo 3. Role a tela até o final e clique na opção "Cancelar Assinatura".

Selecione a opção para cancelar assinatura Globoplay (Foto: Reprodução/Zoom)
Selecione a opção para cancelar assinatura Globoplay (Foto: Reprodução/Zoom)

Passo 4. Escolha o motivo do cancelamento e confirme que você deseja cancelar assinatura Globoplay. Depois disso, vai aparecer na tela a data de expiração da assinatura.

Defina o motivo e confirme que deseja cancelar Globoplay (Foto: Reprodução/Zoom)
Defina o motivo e confirme que deseja cancelar Globoplay (Foto: Reprodução/Zoom)

Veja outras dicas para assistir filmes, séries e jogos:

Como cancelar Globoplay pelo celular

Descubra como cancelar Globoplay pelo app

O procedimento de como cancelar Globoplay pelo app é bem parecido com o passo a passo anterior. Isso porque o aplicativo vai abrir o navegador e você deve continuar a ação por lá. Confira:

Passo 1. Abra o Globoplay e toque na sua foto, no canto superior direito, para acessar as configurações. Então, selecione "Minha conta". O app vai abrir o navegador e você deve fazer login novamente. Em "Assinaturas", toque em "Ver pagamentos".

Como cancelar Globoplay pelo celular: procedimento no app é igual ao do PC (Foto: Arte/Zoom)
Como cancelar Globoplay pelo celular: procedimento no app é igual ao do PC (Foto: Arte/Zoom)

Passo 2. Selecione a assinatura do Globoplay. Na tela seguinte, role a página e toque em "Cancelar assinatura". Por fim, escolha o motivo do cancelamento e confirme a ação.

Como cancelar Globoplay pelo app: selecione o motivo e confirme o cancelamento (Foto: Arte/Zoom)
Como cancelar Globoplay pelo app: selecione o motivo e confirme o cancelamento (Foto: Arte/Zoom)

Veja como cancelar Globoplay pelo celular na loja de aplicativos

Outra possibilidade é fazer o procedimento de como cancelar Globoplay pelo celular diretamente pela loja de apps do seu smartphone. Esse passo a passo só é válido para quem assinou o serviço direto pelo aplicativo e faz o pagamento pelo Google Play ou pela App Store.

Em aparelhos Android, abra a Google Play Store e toque na sua foto para acessar o Menu. Depois, selecione a opção "Pagamentos e assinaturas" e vá em "Assinaturas". Escolha o Globoplay e, por fim, toque em "Cancelar assinatura".

Se você usa um iPhone, acesse os Ajustes e selecione a sua conta Apple. Depois, vá em "Assinaturas" e escolha Globoplay. Por último, toque em "Cancelar Assinatura". Também é possível fazer o procedimento pela App Store. Nesse caso, basta abrir a loja de aplicativos, acessar as assinaturas e selecionar o Globoplay.

Vale ressaltar que o serviço não oferece mais a opção de cancelar a assinatura Globoplay pelo telefone.

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