Ganhamos o Prêmio Época Reclame AQUI 2018 e você é parte fundamental dessa conquista!

Fomos eleitos, por votação popular, como uma das melhores empresas para o consumidor.

Ganhamos o Prêmio Época Reclame AQUI 2018 e você é parte fundamental dessa conquista!
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Fomos eleitos a melhor empresa para o consumidor na categoria classificados e comparadores online e estamos MUITO felizes com esse resultado. O Prêmio Época Reclame AQUI 2018 é considerado o Oscar do atendimento brasileiro e aconteceu na última segunda-feira, 29 de outubro, em São Paulo.

Por meio de votação popular (43.107 pontos e 28.660 votos) e em disputa intensa com duas empresas do setor imobiliário, trouxemos para casa o troféu da categoria de classificados e comparadores online, no qual já fomos indicados nos três anos anteriores.

"A gente sempre colocou o cliente no centro da tomada de decisão e nosso time de Relacionamento reflete a cultura da nossa empresa. Aqui no Zoom, não queremos só resolver problemas, buscamos encantar e surpreender o nosso cliente em todos os pontos de contato. Isso porque acreditamos que o pós-venda é fundamental para entregar o nosso valor de marca e fidelizar clientes. Para isso, todas as áreas da empresa trabalham para entregar a melhor experiência de compra e só ficamos satisfeitos quando temos clientes felizes." comemora Nayla Pires, Customer Experience Manager do Zoom.

Prêmio Época Reclame Aqui 2018

A votação foi aberta ao público e aconteceu entre os dias 30 de julho a 9 setembro, totalizando mais de 8 milhões de votos. Só este ano a premiação contou com 410 empresas concorrentes em 97 categorias.

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