Bluetooth não conecta? Veja como resolver esse problema
O que fazer quando Bluetooth não conecta? Veja como resolver no Android ou iPhone
Comprou um dispositivo novo ou quer usar seu fone ou caixinha de som sem fio antigos, mas o Bluetooth não conecta? Fique tranquilo, pois vamos te ensinar diferentes métodos para resolver este problema, seja no seu Android ou no iPhone.
O defeito pode ser bem fácil de resolver, apenas ligando e desligando o Bluetooth, ou um pouco mais complicado, tendo que reiniciar as configurações de rede. Abaixo, você vai descobrir o que fazer quando o Bluetooth não conecta.
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Como funciona o Bluetooth?
O Bluetooth foi criado em 1994 pela Ericson, uma empresa de telecomunicações famosa na época. Ele é basicamente um protocolo de comunicação que permite a troca de informações, sem o uso de cabos, entre dois dispositivos.
Mas, afinal, como funciona o Bluetooth? Ele funciona usando frequências de rádio de ondas curtas, para identificar e se conectar a outros dispositivos com frequências parecidas. Isso tudo com muita segurança e baixo consumo de energia. Outra funcionalidade é configurar dispositivo próximo, como uma impressora, por exemplo.
O Bluetooth foi desenvolvido para fazer estas conexões em curto alcance, mas ao longo do tempo ele se desenvolveu e atualmente consegue funcionar em uma distância de até 40 metros.
Além disso, consegue fazer várias conexões simultâneas, com isso você pode conectar Bluetooth do seu celular aos seus fones e a TV ao mesmo tempo.
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O que fazer quando o Bluetooth não conecta?
Vamos te explicar abaixo as soluções para os principais problemas que podem estar afetando a sua conexão, desde os mais simples e fáceis de resolver, como o Bluetooth desligado, até outros mais complicados, como um dispositivo conectado em outro celular. Então se o seu Bluetooth não conecta, siga as nossas dicas.
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Confira se o Bluetooth está ativado
Pode parecer básico para alguns, mas um dos erros comuns é a conexão estar desativada em um dos dispositivos. Saiba como conectar o Bluetooth, seguindo o passo a passo:
- No seu celular Android ou iPhone, verifique se o Bluetooth está ligado. Para fazer isso no Android, deslize o dedo de cima para baixo, para abrir as ‘Configurações rápidas’ e confira se o ícone do Bluetooth está ativado ou desativado (verde ou cinza).
- Outra opção é ir até ‘Configurar > Dispositivos conectados > Preferências de conexão > Bluetooth’ e veja e ele está Ativado. Se não, é só clicar para ligar Bluetooth.
- Já no iPhone, entre no app Ajustes, abra a ‘Bluetooth’ e verifique a conexão. Caso esteja desativado, clique para ativar Bluetooth;
- Em seu dispositivo Bluetooth, procure como ativar o modo de pareamento. Na maioria dos casos, você vai encontrar no dispositivo um botão com o ícone do Bluetooth ou escrito ‘Mode’. Você vai precisar clicar e manter apertado até perceber um aviso sonoro ou luminoso;
- Agora que os dois dispositivos estão ativados, tente novamente fazer parear Bluetooth clicando em ‘Parear novo dispositivo’ no Android e, no iPhone, clique no nome do dispositivo quando ele aparecer na tela (talvez precise inserir o PIN).
- Se não funcionar, tente desligar Bluetooth. Em seguida tente ligar Bluetooth novamente. Se não der certo, pule para a próxima dica.
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Celular pode estar conectado com outro dispositivo
Seguiu a nossa primeira dica e ainda assim o Bluetooth não conecta? É possível que o seu celular já esteja conectado com outro dispositivo, impossibilitando a conexão. Para resolver, siga o passo a passo:
- Passo 1: No Android entre em ‘Configurar > Dispositivos conectados’. Já no iPhone, entre em ‘Ajustes > Bluetooth’;
- Passo 2: No Android, caso tenha algum dispositivo conectado, ele vai aparecer em ‘Dispositivos Portáteis de Mídia’. Para desligar Bluetooth clique na frente do seu nome, no ícone de ‘Configurar’ e depois em Desconectar.
- Já no iPhone, se ao lado no nome do dispositivo, estiver escrito ‘Conectado’, clique no botão de informações, ao seu lado, e depois em ‘Desconectar’;
- Passo 3: Agora que já se desconectou do outro dispositivo, tente ligar Bluetooth novamente. No Android clique em ‘Parear novo dispositivo’ e no iPhone no nome do dispositivo quando ele aparecer na tela. Caso não dê certo, tente a dica seguinte.
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Meu Bluetooth não encontra dispositivos
Outro problema muito comum é quando o Bluetooth não encontra dispositivos. Isso pode acontecer quando o dispositivo não é compatível com múltiplas conexões e já esta conectado em um outro celular. Neste caso, ele não vai aparecer disponível no seu smartphone. Para resolver, siga o passo a passo:
- Passo 1: No celular que foi conectado primeiro com o dispositivo, se for Android, entre em ‘Configurar > Dispositivos conectados’. Já no seu iPhone, entre em ‘Ajustes > Bluetooth’;
- Passo 2: No Android ache o nome do dispositivo conectado e clique no ícone de configurar. Já no iPhone, ache o nome do dispositivo e clique no botão de informações;
- Passo 3: No Android clique em ‘Esquecer’ e depois em ‘Esquecer dispositivo’.
- No iPhone, clique em ‘Esquecer este Dispositivo’;
- Passo 4: Agora, no celular que deseja parear Bluetooth, tente refazer a conexão. Lembrando de ativar o modo de pareamento no seu dispositivo. Se também não funcionar, teremos que partir para uma solução mais drástica. Para isso, vá para a próxima dica.
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Reinicie as configurações de rede
Se nenhuma das dicas anteriores funcionou, e o Bluetooth não conecta, teremos que passar para uma medida mais drástica, redefinindo as configurações de rede, para os padrões de fábrica.
Mas fique tranquilo, você não vai apagar todos os seus dados do celular, apenas as configurações de rede, como as senhas das suas conexões Wi-Fi e as suas conexões Bluetooth salvas.
- Passo 1: No seu Android, clique em ‘Configurar > Sistema > Avançado > Opções de redefinição’ e, no iPhone, entre em ‘Ajustes > Geral > Redefinir’;
- Passo 2: No Android, clique em ‘Redefinir Wi-Fi, rede móvel e Bluetooth’ e depois em ‘Redefinir configurações’.
- Já no iPhone, clique em ‘Redefinir Ajustes de Rede’;
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Bluetooth ligando sozinho? Veja o que pode ser
Bluetooth ligando sozinho é um problema bem comum e que afeta muitos celulares. Mas a boa notícia é que, na maioria das vezes, ele pode ser resolvido facilmente. Antes de realizar qualquer procedimento você deve testar algumas coisas.
Primeiro, coloque no modo avião e tire. Se não resolver, tente reiniciar o seu celular. Se nada disso funcionar, vamos seguir para os próximos passos.
A causa mais comum é que algum aplicativo instalado recentemente pode estar ativando o seu Bluetooth automaticamente. Isto acontece muito com pais que deixam o celular nas mãos dos filhos para brincar, instalando muitos jogos.
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Como resolver o problema?
Para resolver, você primeiro deve identificar quais apps foram instalados nos últimos dias. Depois você tem duas opções. São elas: apagar o aplicativo ou desativar as permissões de uso do Bluetooth nas configurações do app.
Se não resolver, você pode reiniciar as configurações de rede, como ensinamos no tópico anterior. Mas lembre-se que, ao fazer isso, todos os dispositivos pareados e redes Wi-Fi serão perdidos.
Caso ainda assim o problema persista, uma atitude mais drástica pode resolver. Você deve restaurar o celular para os padrões de fábrica. Mas é bom saber que esta atitude apagará todos os seus arquivos.
- Se não sabe fazer o processo, confira o nosso tutorial ensinando como formatar o celular Android ou iPhone. Aprenda ainda a como transferir dados de um celular para outro.
Em último caso, se o problema do Bluetooth ligando sozinho não for resolvido, a única alternativa é procurar a assistência técnica autorizada da fabricante do seu celular.
E se nenhum método funcionar?
O Bluetooth não conecta mesmo já tendo feito todos os métodos? Talvez o problema seja com o dispositivo - caixinha de som ou fone - ou ainda, com o seu celular. Para checar se o problema é com o smartphone, tente se conectar a uma outra caixa de som, fone de ouvido sem fio, ou qualquer outro com conexão Bluetooth.
Se conseguir conectar Bluetooth agora, o problema provavelmente está na caixinha de som ou no fone de ouvido. Nesse caso, você pode contactar a rede de assistência técnica autorizada do dispositivo, caso ainda esteja na garantia, para efetuar o conserto ou a troca do produto. Se não tiver jeito, talvez valha a pena investir em um novo aparelho.
Se mesmo com outro dispositivo, o fone Bluetooth não conecta, o problema provavelmente é do seu celular. Nesse caso, você também deve procurar uma rede autorizada, em caso de estar na garantia, ou quem sabe procurar um celular novo. Se este for o caso, confira algumas dicas com ofertas incríveis.
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