Logo Zoom
Logo Zoom

Se o seu celular não carrega mesmo conectado, não se preocupe! Até porque, a origem do problema pode ter soluções bem mais simples do que você imagina. De primeira, pensamos que a questão pode estar relacionada ao carregador, bateria ou até mesmo ao próprio aparelho.

Se você não faz ideia sobre o que fazer quando o celular não carrega, nós vamos te ajudar! Separamos algumas dicas para identificar e resolver o problema. Além disso, se mesmo assim não tiver jeito, pensamos em algumas alternativas mais extremas, como comprar um novo carregador ou mesmo outro smartphone.

Saiba o que fazer quando o celular não carrega (Foto: Shutterstock)

Celular não carrega? Primeiro, verifique a tomada e o cabo

Meu celular não carrega: o que posso fazer? (Foto: Shutterstock)

Antes de começar a tentar resolver o problema, é importante verificar se a tomada em que está tentando carregar o aparelho realmente está funcionando. Por isso, tente fazer o carregamento em outra tomada da sua casa ou trabalho, por exemplo.

Fez isso e mesmo assim o celular não quer carregar? O próximo passo, então, é substituir o cabo. Esta é a parte mais sensível do carregador e é comum que, em casos de mau uso, ele deixe de funcionar.

Tome nota: Use sempre cabo original do seu celular. Cabos falsificados ou paralelos não têm a mesma qualidade, podendo deixar o carregamento mais lento ou até mesmo danificar o celular.

Tá pensando em trocar de aparelho e o orçamento anda meio curto? Reunios em uma só lista os melhores celulares no quesito custo-benefício!

Celular não quer carregar: limpe os conectores!

Limpe os conectores se o celular não carrega (Foto: Shutterstock)

Uma das causas mais comuns quando um celular não carrega é alguma sujeira que pode acabar impedindo a conexão correta. Por isso, é importante verificar se há alguma poeira, resquício de comida, pelo de animais ou qualquer outro material obstruindo os contatos do celular ou do cabo.

Use uma lanterna para fazer a verificação. Talvez até uma lupa possa te ajudar. Caso encontre alguma sujeira, a dica é ter muito cuidado.

Os contatos são muito delicados e, caso ocorra algum dano, o prejuízo pode ser maior. Use um pincel limpo e delicado para tentar remover a sujeira. E, claro, uma boa dose de paciência para não estragar o seu carregador, ok?

Está com a capinha do seu smartphone suja e amarelada? Saiba como desamarelar a capa, deixando-a limpinha.

Carregador conectado, mas não carrega celular? Reinicie!

Se o celular não carrega, reinicie o seu aparelho (Foto: Shutterstock)

Sim! A regra é clara para todo tipo de aparelho eletrônico do planeta: antes de pensar em todos os possíveis caminhos para sanar um problema, considere reiniciar o dispositivo.

Em muitos casos, o celular não carrega por conta de uma breve incapacidade do sistema. Isso ocorre quando a bateria está realmente bem baixa, impedindo que o sistema entenda o limite dela e o melhor momento de receber uma nova carga.

Assim, quando você reinicia o aparelho ajuda a zerar essas contagens de limite da bateria. É como se você estivesse dando uma nova informação para o sistema. Portanto, considere essa alternativa quando tiver o carregador conectado, mas não carrega o celular!

  • De olho nos aparelhos atuais e compatíveis com as novas tecnologias? Selecionamos os melhores smartphones Samsung 5G.
  • Você também poderá gostar de ficar por dentro dos lançamentos de celulares que prometem movimentar o mercado!

Celular não carrega? Use em modo de segurança

Já fez o processo de reiniciar o smartphone, e o celular não quer carregar? Pode ser que o problema com o software seja mais sério. Se for o caso, reiniciar o aparelho em modo de segurança pode resolver.

No modo de segurança, os arquivos do sistema são protegidos e não sofrem qualquer interferência dos outros apps instalados. Caso o problema seja realmente com o software, isso vai resolver.

Quanto mais compacto, melhor? Separamos os melhores celulares pequenos que cabem no bolso, literalmente!

Passo a passo para Android

Veja o passo a passo para um celular Android:

  • Clique no botão "liga/desliga" até aparecer o ícone "Desligar"
  • Pressione o ícone "Desligar" até aparecer a mensagem "Reiniciar no modo de segurança"
  • Clique em "Ok".

Aproveite e confira os melhores celulares Samsung!

Passo a passo para IOS

Agora, veja o passo a passo para o iPhone (a partir do modelo 8):

  • Pressione e solte o botão de aumento de volume de maneira rápida
  • Repita a operação com o botão de diminuir
  • Aperte o botão liga e desliga e mantenha pressionado até o aparelho reiniciar
  • A tela vai mostrar a mensagem "conecte ao itunes"
  • Essa é a tela do modo de recuperação no ios.

Vive perdendo o seu aparelho? Então, não deixe de conferir o passo a passo de como rastrear o iPhone!

Fez todo o processo acima e, ainda assim, o celular não carrega? Então, como último caso, vale fazer a restauração do smartphone para os padrões de fábrica.

Mas, antes de seguir esse caminho mais drástico, lembre-se de fazer o backup dos arquivos, pois tudo que estiver salvo no aparelho será apagado.

Essa é a sua decisão final? Nesse caso, aprenda como transferir os dados de um celular para o outro.

Meu iPhone não carrega. E, agora?

Seu iPhone não carrega de jeito nenhum? Aqui, vale pensar nas dicas que citamos anteriormente. Muitos usuários passam por esse transtorno e a principal queixa são os possíveis danos no cabo de carregamento e também no adaptar USB.

Um dado importante é que os acessórios da marca da maçã costumam ter um valor bem salgado. Por isso, muitas pessoas acabam optando por buscar carregadores e cabos paralelos.

Então, mesmo com o carregador conectado, o aparelho simplesmente não recebe a carga devidamente, ou seja, o celular não carrega!

Portanto, você pode considerar o seguinte checklist quando o iPhone não carrega:

  • Verificar se não é um problema de software (aqui, vale à pena fazer um reset no aparelho);
  • Checar o cabo lightning, já que eles costumam ser muito propensos ao desgaste, infelizmente;
  • Confira se o problema não se restringe ao adaptar do cabo USB;
  • Assim como falamos anteriormente nesse conteúdo, verifique a porta de carregamento do aparelho para certificar se há alguma substância ou resíduo impedindo a conexão eficiente do cabo USB;
  • Por fim, se nenhuma das saídas acima de certo pode ser necessário fazer a restauração do aparelho. Na dúvida, recorrer a uma assistência técnica especializada pode ser interessante.

Celular não quer carregar mesmo assim? Substitua o carregador!

Depois de realizar tudo o que já falamos aqui, se o celular não quer carregar mesmo assim, é muito provável que o problema seja mesmo o seu carregador. Nesse caso, a dica é conseguir um modelo que seja original e compatível com o seu celular.

Mas, lembre-se: nada de outras marcas ou falsificados! Carregadores de fabricantes diferentes podem ter voltagem e amperagem diferentes. O resultado pode ser um carregamento ainda mais lento – sem contar o enorme risco de danificar de forma permanente o seu celular.

Veja esta matéria sobre o carregador Samsung e saiba o motivo para usar somente o original. O raciocínio é o mesmo para as demais marcas.

Você sabe o que é carregamento por indução?

Se o seu celular tem essa opção, você pode optar também pelo carregamento por indução. Na prática, o smartphone é colocado sobre uma base, que está conectada na tomada, e a bateria é carregada por meio de indução eletromagnética.

A transferência de energia acontece por indução. Quanto mais próximos os dois indutores, maior é a transferência de energia.

Curtiu a ideia? Fique por dentro da nossa seleção com as melhores opções de celular com NFC!

Veja algumas opções de carregadores sem fio:

Testou o smartphone com outro carregador e o problema foi resolvido? Então chegou a hora de comprar um novo celular para você! Confira agora as melhores ofertas de carregadores originais Samsung, Motorola e Apple:

Se você está com problema e o seu celular não carrega ou a bateria não dura o quanto gostaria, mesmo seguindo as dicas desse conteúdo, provavelmente você não desgruda do seu smartphone, né?

Se for por conta de jogos, fizemos uma lista com as melhores opções para gamers. Caso você não possa gastar muito, também separamos modelos bons para jogos, mas com um custo reduzido.

Agora, se seu problema são fotos e vídeos que não param, confira os celulares com as melhores câmeras do mercado.

Ferramentas do Zoom

Quer dar um basta nesse probleminha de que o celular não carrega? Mais do que justo! Se você não quer perder uma boa oportunidade para comprar um celular novo e no melhor preço, saiba como instalar a extensão para navegador do Zoom.

Com ela, você pode utilizar o Cashback e economizar em uma nova compra. Além disso, use e abuse do nosso Histórico de Preços. Com ele você monitora e fica por dentro da variação de preço dos produtos e ainda pode criar um Alerta de Preço e ser notificado quando o produto estiver no valor que você pode pagar.

O Zoom ainda tem cupons de desconto para te ajudar na hora da compra. E você pode tirar suas dúvidas sobre os produtos com nossos Especialistas Zoom.