Como saber se meu celular foi clonado?
Como saber se meu celular foi clonado? Tire essa dúvida, conferindo nossas dicas
Como saber se meu celular foi clonado? Essa é uma pergunta comum, já que a clonagem é uma prática criminosa muito usada para golpes. Normalmente, os invasores têm como objetivo roubar dados pessoais da vítima ou se passar por ela de forma indevida.
Para te ajudar a responder essa pergunta, este artigo explica quais são as principais formas de clonagem de celular, como identificá-las e o que fazer nesses casos.
Outra preocupação popular é sobre a clonagem pelo WhatsApp. É uma das formas mais praticadas por golpistas para clonar celulares. Por isso, esse tópico também será abordado em detalhes neste texto.
A seguir, veja tudo que você precisa saber sobre clonagem de celular. Vale lembrar que a invasão de dispositivos tecnológicos, como smartphones e computadores, é crime e está previsto no artigo 154-A do Código Penal. Da mesma forma, falsidade ideológica também é crime, segundo o artigo 299.
Confira nosso material a seguir e veja como saber se meu celular foi clonado.
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O que é um celular clonado?
Antes de responder à pergunta "como saber se meu celular foi clonado?", é importante entender exatamente em que consiste este golpe. Como o nome indica, criminosos “duplicam” a linha telefônica e as informações do smartphone da vítima para outro celular. Isso pode acontecer a partir do seu chip e IMEI, ou com um app espião.
Assim, golpistas têm acesso à sua agenda de contatos, credenciais em redes sociais e mensagens pessoais, por exemplo. Com essas informações em mãos, eles podem seguir para o principal objetivo da clonagem de celular: lucro.
Os criminosos, então, entram em contato com parentes e amigos para pedir dinheiro se passando pela vítima, já que podem fazer ligações e usar o WhatsApp do seu número.
A pessoa pode demorar dias e até mesmo semanas para perceber que o celular foi clonado.
O que acontece quando um celular é clonado?
Existem várias formas de clonar um celular e cada tática afeta o smartphone da vítima de maneira diferente. O golpe SIM swap, que explicamos no próximo tópico, tira o acesso da pessoa à sua linha telefônica, então o celular fica sem sinal e não é mais possível completar ligações.
Já a clonagem pelo IMEI, código único do aparelho, não impede a realização de chamadas pelo celular da vítima, mas a qualidade delas decai visivelmente. Por isso, suspeite se sofrer quedas frequentes ou ter dificuldade para ouvir a caixa postal.
Possíveis vítimas de aplicativo espião devem desconfiar caso algum programa estranho passe a apresentar um consumo excessivo de dados móveis. Esta pode ser uma boa indicação de clonagem de celular por algum app mal-intencionado, já que neste caso a vítima segue realizando ligações e usando o aparelho normalmente.
A seguir explicamos com mais detalhes como funciona cada estratégia de clonagem de smartphone para você se proteger e evitar cair em golpes.
Como um celular pode ser clonado?
Dentre as diferentes táticas usadas pelos criminosos, a clonagem do chip (ou "SIM swap") é uma das mais comuns porque ela costuma ser fácil para os golpistas.
Há ainda um outro tipo de clonagem que replica o código do aparelho para que o criminoso faça ligações usando o número da vítima. Além disso, é possível clonar o smartphone de outra pessoa com aplicativo espião.
A seguir, confira cada uma dessas formas do celular ser clonado:
Celular clonado com "SIM swap"
Nos golpes do SIM swap, o criminoso já possui o número de celular e algumas outras informações pessoais do usuário. Então, ele entra em contato com a operadora se passando pela vítima e finge que seu aparelho foi roubado ou perdido. Depois, pede que a empresa vincule o número antigo a um novo cartão SIM.
O criminoso passa a receber todas as ligações e mensagens da vítima. Além disso, ganha acesso à sua lista de contatos e aos códigos de verificação via SMS para contas que usam o recurso. Com o controle de várias informações, ele consegue recuperar senhas de aplicativos bancários e redes sociais, por exemplo.
A partir daí, o invasor pode aproveitar os dados da vítima para solicitar empréstimos em bancos, realizar compras em seu nome, pedir dinheiro para os contatos salvos por meio de mensagens ou até mesmo chantagear o dono do celular com a divulgação de fotos ou informações íntimas.
Enfim, as possibilidades são muitas e variam de acordo com a estratégia do criminoso.
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Celular clonado pelo código do aparelho
Outra forma de clonar o celular é por meio do código do aparelho ou do código do assinante, um número único que pertence a cada dispositivo. Nessas situações, o criminoso reprograma um aparelho para transmitir o código habilitado. Então, ele usa o telefone clonado para fazer as ligações, que serão debitadas na conta do titular da linha.
Normalmente, essa fraude ocorre quando a pessoa que detém o número está fora da sua área de origem. Alguns indícios de que seu celular foi clonado são: dificuldades para completar chamadas, quedas frequentes nas ligações, problemas para acessar a caixa postal e alto volume de chamadas recebidas de números desconhecidos.
Além disso, vale ficar atento à conta para verificar se os débitos estão de acordo com seus gastos.
Celular clonado com aplicativo espião
Por fim, outra forma de clonagem de celular é por meio de um aplicativo espião. O procedimento é feito de forma física, ou seja, a pessoa mal-intencionada precisa ter acesso ao aparelho da vítima. Então, tudo o que acontece no smartphone do usuário também vai para o telefone do invasor.
Essas situações são mais comuns entre parceiros ou parentes controladores, que desejam monitorar as atividades de determinada pessoa. Como o celular da vítima continua funcionando normalmente, nem sempre a pessoa percebe a clonagem com facilidade.
- Uma dica para evitar essas situações é colocar senha no seu smartphone e evitar emprestá-lo para terceiros.
Como saber se meu celular foi clonado?
Agora que você já entendeu algumas maneiras do crime acontecer, separamos algumas dicas para tirar suas dúvidas. Vamos conferir e, enfim, responder à pergunta "como saber se meu celular foi clonado".
- Cheque seu celular: Se você desconfia que o telefone foi clonado, primeiro faça uma verificação completa em seu smartphone. Observe se você reconhece todos os aplicativos baixados e veja quais têm acesso ao seu microfone, câmera e GPS, por exemplo.
- Cuidado com aumento de Internet ou pouca bateria: Outro indício de que algo pode estar errado é o aumento significativo do consumo de dados móveis ou bateria.
- Verifique todos os programas do celular: Nem todos os aplicativos ficam expostos no menu principal do smartphone. A melhor coisa a se fazer é ir para as configurações e verificar todas as aplicações que foram instaladas no aparelho. Geralmente, é possível fazer essa checagem na parte de "armazenamento", onde você vê o espaço disponível de memória do celular. Caso não reconheça um dos aplicativos instalados, apague imediatamente.
- Utilize um antivírus: Este tipo de programa é recomendado para fazer uma varredura completa no seu celular. Algumas das melhores opções gratuitas são o Avast, ESET Mobile e Kaspersky Mobile.
Como saber se o IMEI foi clonado?
Agora, vamos tirar a sua dúvida de "como saber se meu celular foi clonado pelo IMEI". Ele é uma espécie de RG do seu celular e consiste num número único que serve para identificar o aparelho e tem algumas funções, como bloquear o smartphone no caso de roubo.
Esse golpe é comum com celulares comprados de segunda mão por pessoas desconhecidas, mas também pode acontecer com smartphones de boa procedência. Isso acontece quando criminosos descobrem o IMEI de um celular pelas caixas do aparelho descartadas ou de alguma outra forma específica.
A boa notícia é que você pode descobrir se o seu celular tem o IMEI clonado com os sites IMEI24.com e o imei.info. Para isso, basta acessá-los, digitar o seu IMEI e clicar em "CHECK". Em seguida, você verá todas as informações sobre aquele IMEI, dizendo em qual celular ele está ativado. Caso não seja o seu aparelho, você já vai saber que ele foi clonado.
Passo a passo para descobrir o IMEI do seu celular
Passo 1. Abra o discador do aparelho e digite o código *#06#;
Passo 2. Em seguida, o código IMEI do celular aparecerá na tela. Basta copiar o número.
- Se ainda ficou com dúvidas, confira o nosso artigo com tudo sobre o IMEI e saiba mais sobre como consultá-lo e para que serve.
Como saber se meu número foi clonado? Fique atento à sua linha de celular
Uma boa dica de como saber se meu celular foi clonado é ficar atento a sua linha telefônica. Caso ela esteja com o sinal cortando ou ligações com muito chiado, fique atento. Isso pode ser um sinal de que seu chip ou sua linha foram clonados.
Outra dica é checar a conta do seu celular: verifique se não há nenhuma chamada para um número desconhecido e se os valores condizem com o que foi acordado com a operadora. Em caso de dúvidas, entre em contato com a empresa, explique a situação e solicite o bloqueio da linha.
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O que é WhatsApp clonado?
Já respondemos à dúvida "Como saber se meu celular foi clonado?", mas outra pergunta muito comum entre os usuários é "Como saber se meu WhatsApp foi clonado?". Como mencionado anteriormente, o WhatsApp também pode ser alvo de clonagens, seja por parte de criminosos ou até mesmo de parceiros controladores.
Um número de celular só pode ser ativado no WhatsApp em um smartphone. Assim, você não pode usar a mesma conta em dois aparelhos simultaneamente. Isso ajuda a perceber se seu WhatsApp foi clonado, porque, provavelmente, você ficará sem acesso a ele.
Basta que o golpista tenha o número da vítima e use alguma isca que a convença a passar o código de verificação enviado por SMS. Com esse número, ele consegue utilizar o WhatsApp do seu aparelho. Como o aplicativo não permite que dois dispositivos tenham acesso à mesma conta, a vítima acaba perdendo seu login.
Nesses casos, o que muda é a abordagem do criminoso para conseguir o código de verificação com a vítima. Ela vai desde supostas festas em nome de famosos até a confirmação de compra de produtos na Internet.
De posse do WhatsApp, eles costumam se passar pela pessoa e pedir dinheiro para amigos e parentes usando as mais diversas desculpas.
Como saber se meu WhatsApp foi clonado?
O próprio aplicativo pode alertar sobre o golpe. Quando os criminosos conseguem o código de verificação enviado por SMS e transferem a conta para outro dispositivo, o WhatsApp manda uma notificação avisando que o número foi registrado em outro aparelho.
Você pode tocar no alerta e reivindicar o acesso à conta, dizendo que você não fez aquele pedido. De qualquer forma, se o procedimento não funcionar e a pessoa conseguir clonar seu WhatsApp, entre em contato com o suporte por e-mail e peça o bloqueio da conta clonada.
Outro indício para descobrir como saber se WhatsApp foi clonado são atividades da conta que você não reconhece, como uma mensagem que aparece como visualizada, mas que você não lembra de ter chegado a notificação. Nesse caso, é possível que alguém esteja em posse da sua conta por meio de um aplicativo espião ou pelo próprio WhatsApp Web.
Por isso, vale verificar se não há nenhum app estranho instalado no seu dispositivo e conferir também as sessões ativas no WhatsApp Web e, se for o caso, encerrá-las. Essas situações são mais comuns se alguém teve acesso e conseguiu mexer no seu celular, mas vale ficar atento de qualquer forma.
Por fim, para evitar dúvidas sobre como saber se seu WhatsApp foi clonado, vale tomar alguns cuidados no uso do aplicativo no dia a dia. O principal deles é ativar a verificação em duas etapas.
Além disso, você pode usar o recurso de bloqueio por impressão digital ou senha. Contudo, evite emprestar o celular para terceiros e jamais passe o número do código de verificação enviado por SMS para alguém.
WhatsApp clonado: o que fazer?
Você descobriu que seu WhatsApp foi clonado, mas não sabe o que fazer? O primeiro passo é reinstalar o aplicativo em seu celular e tentar recuperar a conta. Se não conseguir, entre em contato com o suporte do WhatsApp pelo e-mail (support@whatsapp.com) e explique a situação.
Além disso, é importante avisar aos seus contatos que você perdeu acesso à sua conta do WhatsApp. Isso porque alguns golpistas podem se passar por você e enviar mensagens para pessoas conhecidas pedindo dinheiro em seu nome. Então, é bom que eles saibam que não foi você.
Ativar recurso de verificação em duas etapas no WhatsApp
Um recurso que oferece mais segurança ao usar o WhatsApp e pode evitar possíveis clonagens é a "Confirmação em duas etapas", que funciona como uma senha para o aplicativo. Esse número deve ser usado sempre que você for cadastrar sua conta do mensageiro em um novo aparelho.
Assim, além do código enviado por SMS, também é preciso digitar esse PIN de seis dígitos. Como a senha é pessoal, o criminoso provavelmente não vai conseguir concluir o processo.
Para ativar o recurso, basta acessar as configurações da sua conta e tocar em "Confirmação em duas etapas".
Meu celular foi clonado. E agora?
Você aprendeu "Como saber se meu celular foi clonado". Agora, veja dicas de o que fazer caso você tenha sido realmente vítima de um golpe. Será necessário tomar algumas medidas para evitar dores de cabeça.
Seguem algumas orientações para fazer o mais rápido possível no caso de clonagem de celular:
- Trocar todas suas senhas de e-mails, redes sociais, aplicativos bancários e outras contas que possam te comprometer.
- Avisar seu banco sobre essa situação para monitorar quaisquer movimentações suspeitas.
- Registrar um boletim de ocorrência (B.O.) para se resguardar de possíveis golpes, como empréstimos bancários feitos em seu nome.
- Entrar em contato com a sua operadora para informar sobre o caso e pedir o bloqueio da linha de telefone em seu nome.
Para evitar problemas futuros, vale sempre seguir algumas dicas de segurança, como não emprestar o celular para terceiros e evitar usar redes Wi-Fi públicas, já que nem todas são confiáveis. Lembre-se também de não clicar em links suspeitos e consertar o celular apenas em lojas autorizadas.
Como tirar a clonagem de um celular?
Esse deve ser o primeiro pensamento ao perceber que foi vítima do golpe. Porém, vale frisar que as medidas a serem tomadas variam de acordo com o método de invasão do criminoso.
No caso de invasão por aplicativo espião, a solução mais óbvia é desinstalar o app do smartphone. Porém, esses serviços podem ficar ocultos no sistema e serem de difícil remoção, então um processo mais eficaz pode ser resetar o dispositivo e apagar todos os dados de uma só vez.
- Se não souber como fazer isso, veja como formatar seu smartphone.
Importante frisar que, no caso de clonagem de chip ou IMEI, é vital realizar um B.O. para facilitar o processo de recuperação da linha telefônica junto à operadora. É responsabilidade dela bloquear a outra linha para tirar a clonagem do seu celular, então não há muito o que a vítima possa fazer, além de buscar reaver seus acessos às redes sociais e contas bancárias.
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O que fazer para evitar clonagem de celular?
Como vimos, existem muitas formas de como saber se meu celular foi clonado. Para se proteger de todas os riscos, você pode seguir as dicas de segurança abaixo.
- Nunca baixe aplicativos fora da loja oficial do seu celular. A Play Store, nos celulares Android, e a App Store, nos iPhones, têm um grande controle sobre a segurança dos aplicativos, impedindo que apps nocivos entrem em seu celular.
- Nunca clique em links suspeitos. Esse conselho pode parecer bobo para fugir dos golpes, mas muitos ainda acabam caindo em golpes de mensagens, e-mails e WhatsApp. Muitas vezes eles acabam vindo de números desconhecidos, mas podem vir também de amigos que caíram no mesmo golpe.
- Evite usar as redes públicas de internet. Neste tipo de Wi-Fi, o nível de segurança costuma ser bem menor. Por isso, o aparelho fica mais exposto a riscos.
- Não deixe o celular desbloqueado na mão de terceiros. Mesmo que você confie na pessoa, essa não é uma boa opção, porque alguém pode instalar apps espiões no seu smartphone. Esse tipo de situação é comum com casais que um dos parceiros é muito ciumento.
- Ative a verificação de duas etapas. Essa medida de segurança pode impedir que o criminoso tenha acesso a seus dados em outros apps também e minimizar os danos.
- Sempre tenha algum software antivírus instalado no celular. Além de te proteger de vírus, eles impedem ataques aos seus dados.
Agora que você já conferiu todas essas dicas, temos uma lista com os melhores modelos de celulares com bom custo-benefício.
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