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Como Recuperar Mensagens Apagadas do Messenger

Perdeu aquela conversa importante e precisa recuperar? Não se desespere, nós temos a solução para você.

como recuperar mensagens apagadas do Messenger
por Felipe Brito - Especialista em Tecnologia.

O Facebook é a rede social mais completa dessa geração! Nele, podemos compartilhar nosso dia-a-dia, notícias interessantes, participar de discussões em grupos sobre assuntos que nos interessam e, claro, conversar de forma privada com nossos amigos. O famoso "manda inbox" está se tornando cada vez mais popular graças ao app Facebook Messenger.

O Messenger funciona como o Whatsapp, permitindo enviar textos, imagens, vídeos, links, figurinhas e muito mais. Mas, seja de propósito ou sem querer, às vezes a gente apaga mensagens importantes e se arrepende depois! Mas calma que, para tudo na vida, existe uma solução!


Leia também: Como Recuperar Mensagens Apagadas do Whatsapp

Antes de mais nada, confira os arquivos

O facebook permite arquivar suas mensagens e você pode ter feito isso sem querer, então é sempre bom dar uma conferida nas mensagens arquivadas, antes de tentar recuperar. Para isso basta entrar clicar no ícone das mensagens e ir em "ver tudo no messenger".

Uma janela com todas as suas mensagens vai abrir e,então, procure o ícone semelhante a uma engrenagem para acessar as configurações. Selecione a opção tópicos arquivados e voilà! Confira se a mensagem que você quer recuperar está arquivada! Se sim, seus problemas acabaram, se não, vamos continuar com este tutorial!

Recuperando suas mensagens pelo desktop

Se sua conversa foi realmente excluída e você não encontra nem pela lupinha de busca do messenger, então é hora de botar a mão na massa! Se você quiser fazer isso sem baixar nenhum programa, a forma mais fácil é pelo desktop.

Na página inicial do facebook, acesse o menu principal e vá até as configurações.

Como recuperar mensagens apagadas do Messenger passos

Na página de configurações, vá até "Suas Informações no Facebook" e selecione "Baixe suas informações".

Como recuperar mensagens apagadas do Messenger passo a passo

Vai abrir uma página com todas as informações que você pode baixar, você pode selecionar todas elas, ou apenas as que quiser. Indicamos baixar apenas as mensagens, para o arquivo não ficar muito grande!

Como recuperar mensagens apagadas do Messenger terceiro passo

No topo desta mesma página, clique em "Criar arquivo".

Como recuperar mensagens apagadas do Messenger quarto passo

Seu arquivo vai ser processado, isso pode demorar um pouco, tenha paciência! Quando acabar, você vai receber uma notificação. Abrindo essa notificação, o Facebook irá te redirecionar para uma página onde você pode baixar seus arquivos.

Como recuperar mensagens apagadas do Messenger último passo

Você vai receber um arquivo ZIP. Extraia para sua pasta de preferência e abra o arquivo "index", também no seu navegador de preferência. Aparecerá uma tela do Facebook com as suas mensagens e você pode pesquisar pelo nome da pessoa que quer recuperar a conversa, teclando Ctrl+F, que vai abrir uma caixa de pesquisa para facilitar a sua vida!

 

Para não ter que passar por isso mais de uma vez, faça backups das suas conversas, isso te dá uma segurança maior e você não precisa baixar todos os arquivos de mensagem para encontrar uma perdida.


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