Impressora bematech 4200 th

FAQ

• Qual é a utilidade da impressora Bematech?

  A impressora Bematech MP-4200 TH é utilizada para imprimir comprovantes, controles, documentos fiscais como a Emissão de NFC-e ou Emissão de Danfe simplificado, recibos, cupons e senhas.

• Como posso contatar a Bematech?

  Para entrar em contato com a Bematech, você pode ligar para (11) 3383-5776 se estiver na região de São Paulo, ou para o número 0800-644-2362 se estiver em outras localidades. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00.

• Qual é o procedimento para atualizar o firmware da impressora Bematech MP-4200 TH?

  Para atualizar o firmware da impressora Bematech MP-4200 TH, siga os seguintes passos:

  1. Acesse a área 'Atualizar Firmware' no menu da impressora.
  2. Selecione o modelo da sua impressora.
  3. Carregue o arquivo de firmware baixado.
  4. Clique em 'Atualizar'.
  5. Aguarde a atualização ser concluída.
  6. Após a conclusão, a impressora imprimirá uma mensagem de sucesso.
  7. Desligue e ligue novamente a impressora.

• Qual é o procedimento para imprimir cupom fiscal na impressora Bematech?

  Siga os passos abaixo:

  1. Abra o aplicativo BEMATOOL.
  2. Localize a impressora fiscal.
  3. Clique em 'Dados da MFD e Relatórios'.
  4. Selecione o tipo de intervalo para gerar o espelho: Data ou Cupom COO.
  5. Escolha a opção 'Gerar Espelho' e clique em 'Download da MF da Impressora'.

• Qual é o procedimento de reset para a impressora MP 4.200 Th?

  Para resetar a impressora MP 4.200 Th, siga os passos abaixo:

  1. Abra a aplicação e clique no botão Aplicar para conectar a impressora.
  2. Após estabelecer a conexão, vá para a aba Bitmap & Logo.
  3. Na aba Bitmap & Logo, selecione a opção logo.
  4. Na tela de gerenciamento dos logos, clique no botão Clear NV logos.