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FAQ

• Como ativar a opção 'Mostrar capa' no Kindle?

  Para ativar a opção 'Mostrar capa' no Kindle livre de anúncios e suportado, vá para as 'Configurações' e selecione 'Opções do dispositivo'. A opção 'Mostrar capa' estará no topo da lista, basta ativá-la para que a capa do livro comece a ser exibida.

• Qual é a forma de descobrir o ano do meu Kindle?

  Para descobrir o ano do seu Kindle, acesse sua conta, selecione o menu no canto superior direito e clique em 'Seus dispositivos'. Na tela seguinte, serão exibidos os dados do Kindle, como modelo e geração. Por exemplo, o modelo Kindle Paperwhite da 2ª Geração (2nd) é equivalente à 6ª Geração no Brasil e foi lançado em 2013.

• Qual é o procedimento para mostrar a capa no Kindle?

  Para fazer a capa aparecer no Kindle, siga as seguintes etapas:

  • Abra o Kindle na tela inicial;
  • Pressione sobre o ícone de “Configurações”;
  • Selecione “Todas as configurações”;
  • Toque na aba “Opções do dispositivo”;
  • Ative a opção “Mostrar capa”, que é a primeira a aparecer.

• Como fazer o descarte correto de um Kindle velho?

  A Amazon possui um programa de reciclagem que permite aos usuários encaminharem o Kindle antigo de forma gratuita e correta. Desta forma, é possível ajudar no descarte adequado desse dispositivo. Para mais informações sobre o programa de reciclagem da Amazon, recomenda-se entrar em contato com o suporte da empresa.

• Qual é a forma de saber qual é a geração do meu Kindle?

  Você pode descobrir o modelo e a geração do seu Kindle acessando a página de gerenciamento de dispositivos da Amazon. Faça login com seu nome de usuário e senha para obter essa informação.