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FAQ

  • Qual é o tempo necessário para carregar um mouse?

    Para fazer uma carga completa do zero, um mouse leva aproximadamente de 2 a 3 horas. Tenha um ótimo dia!

  • Qual é o procedimento para verificar o nível de bateria do mouse?

    Para verificar o nível de bateria do mouse, siga os passos abaixo:

    1. Acesse as 'Configurações' (WIN + I)
    2. Clique em 'Dispositivos'
    3. No painel esquerdo, clique em 'Bluetooth e outros dispositivos'
    4. No painel direito, localize a opção 'Mouse, teclado e caneta'
    5. Verifique o ícone e a porcentagem de bateria de cada dispositivo
  • Qual é a duração média de um mouse recarregável?

    Um mouse recarregável possui uma bateria de lítio recarregável de 250mAh e tem uma duração média de cerca de 1 mês.

  • O que fazer quando o mouse Bluetooth não funciona?

    Se o problema ocorrer mais de uma vez e for necessário adicionar o mouse repetidamente ou desativá-lo, talvez seja necessário atualizar o firmware ou drivers associados ao controlador Bluetooth. É recomendado entrar em contato com o fabricante do computador ou do controlador para obter mais informações.

  • Como é alimentado o mouse Magic Mouse?

    O Magic Mouse é alimentado por duas pilhas AA, que podem ser de lítio, alcalinas ou recarregáveis.

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