Suporte para tv sony bravia

FAQ

• Como resolver o problema de uma TV Sony Bravia que não liga?

  Uma solução possível é retirar a TV da tomada e pressionar simultaneamente as teclas [POWER] e [VOL -] na lateral do televisor. Mantenha as teclas pressionadas até que o Led Verde no Smart Core acenda (Isso pode levar cerca de 30 segundos).

• Qual é o número de telefone para falar com a Sony?

  Para entrar em contato, você pode ligar para (11) 3351 7090 se estiver na região metropolitana de São Paulo ou para 0800 724 8310 se estiver em outras localidades. O horário de atendimento é das 10h às 20h (Horário de Brasília).

• Como ativar o BRAVIA Sync em uma TV Sony Bravia?

  Para ativar o BRAVIA Sync em uma TV Sony Bravia, siga os passos abaixo:

  1. Ligue o dispositivo conectado.
  2. Pressione o botão HOME no controle remoto.
  3. Selecione 'Configurações'.
  4. Selecione 'Assistindo à TV'.
  5. Selecione 'Entradas externas'.
  6. Selecione 'Ajustes BRAVIA Sync'.
  7. Selecione 'Controle BRAVIA Sync'.
  8. Ative o BRAVIA Sync no dispositivo conectado.