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FAQ

• Qual é o procedimento para ativar o comando de voz na TV Samsung Crystal?

  Para ativar o comando de voz na TV Samsung Crystal, siga os passos abaixo:

  1. Pressione o botão Home em seu controle remoto
  2. Navegue até Configurações
  3. Vá em Geral
  4. Depois em Voz
  5. Selecione OK para configurar a assistente de voz em sua smart TV
  6. Escolha entre Bixby, Alexa ou Google Assistente como sua assistente de voz para a smart TV.

• O que é o Smart Hub?

  O Smart Hub é uma funcionalidade que permite que você tenha acesso, de maneira rápida e fácil, a todas as aplicações OTT, como Netflix, YouTube e Prime Video, além de diversos serviços de VOD e transmissão ao vivo oferecidos pela sua Smart TV Samsung.

• Qual é o tamanho em centímetros de uma TV de 55 polegadas da Samsung?

  Uma TV de 55 polegadas da Samsung possui 121cm de largura e 68cm de altura.

• Quantas entradas HDMI tem a TV Samsung 65 polegadas?

  A TV Samsung 65 polegadas possui 3 entradas HDMI.

• Em qual parte da TV Samsung fica o número de série?

  O código do modelo e o número de série estão geralmente localizados no lado direito da televisão. Para modelos mais antigos, você pode encontrar essa informação na parte de trás do equipamento.