Vivo x200 pro

FAQ

• Qual é o procedimento para adquirir um eSIM Vivo?

  Para comprar um eSIM Vivo, primeiro é necessário adquirir o chip físico e aderir ao plano de forma convencional. Após esse processo, você poderá solicitar a migração para o chip virtual. Além disso, é recomendado conhecer os planos Vivo Easy e os benefícios oferecidos.

• Qual é o procedimento para adquirir um iPhone com o plano da Vivo?

  Para obter um iPhone com o plano da Vivo, você precisa levar o seu celular usado até uma das lojas da Vivo e passar por uma avaliação. Com base no estado de conservação do seu smartphone, você receberá um desconto na compra do iPhone.

• Quais são os modelos de iPhone disponíveis no plano da TIM?

  No plano TIM Black 25GB, estão disponíveis os seguintes modelos de iPhone:

  • iPhone XR 64GB, a partir de R$ 4.199
  • iPhone 12 128GB, a partir de R$ 7.699
  • iPhone 11 64GB, a partir de R$ 4.606,55

• Como obter um celular de graça na Vivo?

  Atualmente, a Vivo não oferece celulares gratuitos. No entanto, a operadora pode oferecer descontos na compra de um celular quando adquirido junto com um plano ou na loja da operadora.

• Qual a forma de solicitar um chip da Vivo pela internet?

  Para solicitar um chip da Vivo pela internet, você pode acessar o Meu Vivo pelo computador e, no menu Atendimento, encontrar as orientações para comprar, reativar ou solicitar a troca do Vivo Chip.