Como bloquear celular roubado: método para Android e iPhones
Como bloquear celular roubado? Veja o passo a passo do que fazer
Ter o celular roubado é uma situação estressante, mas agir rápido faz toda a diferença para proteger seus dados pessoais, contas bancárias e aplicativos. E como bloquear celular roubado?
Hoje, tanto o Android quanto o iPhone oferecem ferramentas eficientes para bloquear o aparelho à distância, impedindo o uso por terceiros.
Neste artigo, você vai aprender como bloquear celular roubado, com métodos específicos para Android e iPhone, além de dicas importantes sobre o que fazer logo após o roubo.
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Como bloquear celular roubado: primeiras providências
Antes de partir para o bloqueio do sistema, existem duas ações fundamentais que devem ser feitas para proteger sua vida financeira e sua linha telefônica. A primeira delas é entrar em contato com as suas instituições bancárias.
Solicite o bloqueio imediato do acesso às contas pelo dispositivo roubado. Isso impede que criminosos utilizem métodos de recuperação de senha via SMS ou e-mail que já estão logados no aparelho.
A segunda medida essencial é contatar sua operadora de telefonia. Você deve solicitar o bloqueio do cartão SIM (chip) e do IMEI do aparelho.
O IMEI é o "RG" do celular; uma vez bloqueado na base nacional, o aparelho fica impedido de se conectar a qualquer rede móvel, tornando-se praticamente inútil para revenda ou uso comum.
Você pode encontrar o número do IMEI na nota fiscal ou na caixa do produto.
Como bloquear celular roubado Android (Google)
Se você tem um Android e quer saber como bloquear celular roubado, o Google oferece a ferramenta "Encontre Meu Dispositivo".
Para utilizá-la, basta acessar o site oficial através de outro celular ou computador e fazer login com a mesma conta Gmail que estava ativa no aparelho perdido.
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Ao entrar no painel, o Google tentará localizar o celular em um mapa em tempo real. O Google armazena as informações técnicas de todos os aparelhos onde sua conta Gmail está logada. Siga o passo a passo:
- Acesse o site google.com/android/find.
- Faça login com sua conta do Google (a mesma que estava no celular).
- No menu lateral esquerdo, você verá o nome do seu aparelho e algumas opções.
- Clique no ícone de Informações (um "i" dentro de um círculo) que aparece logo ao lado do nome do modelo.
- Uma janela flutuante abrirá exibindo o IMEI, a data do primeiro registro e a última vez que o aparelho foi visto.
Novidade em 2025: bloqueio offline do Android
O Google lançou recentemente o Bloqueio por Detecção de Roubo, o que ajuda a resolver o problema como bloquear o celular roubado.
Se o seu Android for um modelo mais novo e estiver atualizado, ele pode bloquear a tela automaticamente se detectar um movimento brusco (como alguém arrancando o celular da sua mão e correndo.
Outra forma é que você também pode bloquear celular roubado se o ladrão desligar a internet para evitar o rastreio, o sistema bloqueia a tela após um tempo sem conexão.
Como bloquear iPhone roubado?
Bloquear um iPhone roubado é um processo muito eficiente devido ao ecossistema de segurança da Apple. O foco aqui é proteger seus dados e transformar o aparelho em um "tijolo" para o criminoso. Veja o passo a passo:
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1. Acesse o "Buscar" (Find My) imediatamente
Você não precisa de outro iPhone para isso; pode usar qualquer computador ou celular (Android ou PC).
- Acesse icloud.com/find.
- Faça login com seu ID Apple e senha.
- Na lista de dispositivos, selecione o iPhone que foi roubado.
2. Ative o "Modo Perdido" (O bloqueio real)
Esta é a ação mais importante para impedir o uso do aparelho.
- O que acontece: O iPhone é bloqueado remotamente com um código. O Apple Pay (cartões de crédito) é suspenso imediatamente.
- Mensagem na tela: Você pode escrever uma mensagem e um número de telefone de contato que aparecerão na tela de bloqueio.
- Rastreamento: Mesmo que a localização estivesse desligada, o Modo Perdido tenta ativar o GPS para te mostrar onde o aparelho está.
3. "Apagar Dispositivo" (Se não houver chance de recuperação)
Se você percebeu que não conseguirá recuperar o celular, escolha a opção Apagar iPhone.
- Atenção: Isso deletará todos os seus arquivos, fotos e mensagens.
- Bloqueio de Ativação: Mesmo após apagar tudo, o iPhone continuará bloqueado pela sua conta. Ninguém conseguirá reativá-lo sem a sua senha do ID Apple. Isso tira o valor de revenda do aparelho.
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Como bloquear celular roubado pelo IMEI?
O IMEI (Identificação Internacional de Equipamento Móvel) é um número único do seu celular. Ao bloqueá-lo, o aparelho fica impedido de acessar redes móveis, mesmo que o ladrão troque o chip.
Na prática, o celular se torna inutilizável para ligações, internet e SMS no Brasil, ou seja, uma das melhores alternativas de como bloquear celular roubado.
Você pode localizar o IMEI de várias formas:
- Na caixa do celular
- Na nota fiscal ou contrato
- Na conta Google (Android):
Acesse myaccount.google.com → Pagamentos e assinaturas → Dispositivos
- No iCloud (iPhone):
Acesse appleid.apple.com → Dispositivos
- No painel da operadora
Dica: se ainda tiver acesso ao aparelho antes do roubo, digitar *#06# mostra o IMEI na tela.
Como bloquear celular roubado pelo IMEI (iPhone)
Primeiro passo é encontrar o IMEI:
- iCloud / ID Apple: acesse appleid.apple.com → Dispositivos → selecione o iPhone
- Caixa do aparelho ou nota fiscal
Ao encontrar o IMEI, siga o passo a passo para bloquear:
- Contate sua operadora (Vivo, Claro, TIM, Oi).
- Solicite bloqueio do IMEI por roubo/perda.
- Informe o IMEI e seus dados.
- Registre um Boletim de Ocorrência (BO) (recomendado).
Você também pode ativar o Buscar iPhone (icloud.com/find) e marcar como Perdido.
Como bloquear celular roubado pelo IMEI (Samsung)
Primeiro passo é encontrar o IMEI:
- Conta Samsung: account.samsung.com → Dispositivos
- Conta Google: myaccount.google.com → Pagamentos e assinaturas → Dispositivos
- Caixa/nota fiscal
Como bloquear?
- Ligue ou vá à loja da operadora.
- Peça o bloqueio do IMEI.
- Informe IMEI + dados do titular.
- Faça o BO.
Dica extra: use Encontrar Meu Celular (Samsung) ou Encontrar Meu Dispositivo (Google).
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Como bloquear celular roubado pelo IMEI (Xiaomi)
Como encontrar o IMEI
- Conta Google: myaccount.google.com → Dispositivos
- Conta Mi/Xiaomi: account.xiaomi.com → Dispositivos
- Caixa/nota fiscal
Como bloquear
- Solicite à operadora o bloqueio do IMEI.
- Confirme seus dados e o número do IMEI.
- Registre o BO.
Dica extra: ative Encontrar dispositivo (Google) para bloqueio remoto.
Como bloquear celular roubado pelo IMEI (Motorola)
Busque o IMEI do seu Motorola:
- Conta Google: myaccount.google.com → Dispositivos
- Caixa/nota fiscal ou contrato
Como bloquear?
- Entre em contato com a operadora.
- Solicite o bloqueio do IMEI.
- Informe IMEI + dados do titular.
- Faça o BO.
Dica extra: use Encontrar Meu Dispositivo do Google.
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Qual aplicativo usar para bloquear celular roubado?
O site Celular Seguro, do Governo Federal, é uma das formas mais eficientes de como bloquear celular roubado. Isso porque ele centraliza o bloqueio do aparelho, da linha telefônica e dos aplicativos bancários em um só lugar.
Para que o bloqueio funcione, o ideal é que você já tenha cadastrado o aparelho previamente, mas você também pode registrar a ocorrência no momento da perda.
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Aqui está o passo a passo de como realizar o bloqueio pelo site:
- Acesse o site oficial: Vá para celularseguro.mj.gov.br.
- Faça o Login: Clique em "Entrar com GOV.BR". Você precisará do seu CPF e senha da conta gov.br (nível Prata ou Ouro).
- Registrar Ocorrência: Na tela inicial, clique no botão "Registrar Ocorrência".
- Selecione o dispositivo:
- Se você já tinha cadastrado o celular, ele aparecerá na lista. Clique em "Alerta".
- Caso não tenha cadastrado antes, você pode tentar registrar o dispositivo no momento (embora o ideal seja o pré-cadastro para agilizar a comunicação com os bancos).
- Preencha os dados do incidente: O sistema perguntará o que aconteceu (roubo, furto ou perda), além da data, hora e o estado/cidade do ocorrido.
- Confirme o Alerta: Após preencher, confirme o envio. O sistema gerará um número de protocolo. Guarde esse número, pois ele será necessário caso você recupere o aparelho e queira desbloqueá-lo no futuro.
Assim que você emite o alerta, o sistema notifica automaticamente:
- Anatel: Para o bloqueio do IMEI (o aparelho para de funcionar em redes móveis).
- Bancos: As instituições financeiras parceiras (como BB, Bradesco, Itaú, Santander, Nubank, Inter, etc.), bloqueiam o acesso aos aplicativos instalados naquele aparelho.
- Operadoras: Bloqueio da linha telefônica (chip).
Agora que você sabe como bloquear celular roubado, chegou a hora de adquirir um bom celular para comprar. Aqui está algumas boas opções, tanto para quem gosta de iPhone quanto para quem gosta de Android.
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