Sofá Retrátil e Reclinável com Molas Ensacadas Cama Inbox Prime 2,32m Tecido Linho Cinza Escuro

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Prazo de entrega longo, porém entregou antes do prazo informado no site. Fiquei muito decepcionada com a compra. O sofá veio mal embalado, caixa rasgada e com um pano sujo e furado. Um outro problema forma os pés do sofá, quando a embalagem foi aberta, os pés do sofá não estavam, abri a ocorrência e fui atendida com rapidez, em 5 dias úteis recebi os pés. Para minha surpresa vieram pés de plástico, fiz a reclamação para o saque do WhatsApp, informei que nas características do sofá estava escrito que seriam pés em tabaco (entendo ser pés de madeira). O atendente me informou que era cor tabaco, que também não é verdade, a cor que veio foi preto. Envie o print das característica afirmando ser pés em tabaco e atendente me mandou uma foto pequena das imagens do sofá que para o consumidor ainda tinha um coração em cima do anuncio dizendo que era PVC, reclamei e disse que aquela informação deveria estar nas características e que se soubesse que eram pés de plástico não teria comprado. Mostrei a minha insatisfação e loja não fez nada. Propaganda enganosa, quem lê o anúncio acha que são pés em madeira. Primeira e última vez que compro um sofá pela internet. Estou insatisfeita com a compra e não recomendo o produto, pés em plástico tira toda a beleza do produto.

Em abril de 2024 • Via Amazon