Geladeira não está gelando: o que fazer?
Confira as possíveis causas e soluções para quando sua geladeira para de refrigerar corretamente.
Quando a geladeira para de gelar, bate o desespero: alimentos podem estragar, bebidas ficam quentes e a cozinha vira um caos. Mas antes de pensar em assistência técnica ou trocar o eletrodoméstico, calma! Muitas vezes, o problema tem solução simples.
Se você está se perguntando: "minha geladeira não está gelando, e agora?", este guia vai te ajudar com dicas práticas para identificar e resolver o problema.
Abaixo, listamos os principais motivos que fazem a geladeira ligar mas não gelar e o que você pode fazer em cada caso.
Está em dúvida se um modelo mais moderno realmente vale a pena? Descubra agora se vale a pena comprar uma geladeira side by side.
1. Verifique se a porta está fechando corretamente
Parece básico, mas acontece muito: uma fresta na porta já é suficiente para comprometer o resfriamento. Verifique:
- Se há objetos impedindo o fechamento;
- Se a borracha da porta está ressecada ou solta;
- Se a geladeira está nivelada (desnivelamento pode fazer a porta se abrir sozinha).
Nesses casos, limpe a borracha da porta com água morna e sabão neutro. Se estiver danificada, o ideal é substituir. Você também pode testar com uma folha de papel: se ela sair com facilidade mesmo com a porta fechada, a vedação não está boa.
Geladeira cheia demais ou alimentos encostando nas paredes internas podem atrapalhar a circulação do ar frio. Organize os alimentos deixando espaços livres entre eles e evite colar embalagens nas saídas de ar. Isso permite que o ar gelado circule melhor e atinja todos os compartimentos.
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3. Regule a temperatura
Se a temperatura estiver no mínimo ou no modo “Econômico”, isso pode afetar a performance de resfriamento, principalmente em dias mais quentes. Ajuste o termostato para uma temperatura mais fria e aguarde algumas horas para ver se melhora. Se a geladeira estiver muito cheia, pode ser necessário aumentar ainda mais a potência.
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4. Verifique se o ventilador está funcionando
Na maioria das geladeiras frost free, há um pequeno ventilador responsável por distribuir o ar frio. Se ele estiver com defeito, a geladeira pode até ligar, mas não vai gelar direito.
Ao abrir o freezer (que geralmente continua gelando), ouça se há ruído no ventilador. Se estiver silencioso, pode ser que o ventilador queimou ou travou. Neste caso, será necessário acionar a assistência técnica.
5. Veja se há acúmulo de gelo no freezer
Mesmo em modelos frost free, falhas no sistema de degelo automático podem causar o acúmulo de gelo, bloqueando as saídas de ar para a parte inferior.
Caso perceba que esse pode ser o problema, desligue a geladeira da tomada por 12 a 24 horas e deixe a porta aberta para o gelo derreter naturalmente. Depois, ligue novamente e observe se a geladeira volta a gelar normalmente.
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O compressor é o “coração” da geladeira. Ele liga e desliga de tempos em tempos para manter a temperatura ideal. Se ele queima, a geladeira pode até acender a luz, mas não gela nada.
Fique perto da parte traseira da geladeira e observe: se não houver nenhum ruído (ou um leve zumbido), o compressor pode ter parado. Se ele estiver muito quente ou fazendo barulho estranho, também é sinal de problema. Nesse caso, é hora de chamar um técnico.
7. Observe o estado da parte traseira (serpentina ou condensador)
Algumas geladeiras têm uma grade metálica atrás, chamada de serpentina ou condensador. Ela é responsável por dissipar o calor — e se estiver muito suja, atrapalha o desempenho.
Desligue a geladeira da tomada e limpe a parte traseira com um pincel seco ou aspirador de pó (modo fraco). Evite produtos líquidos! Uma limpeza a cada 6 meses ajuda a manter a eficiência.
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8. Falha no sensor ou placa eletrônica
Se sua geladeira for moderna, ela provavelmente tem sensores e placas eletrônicas que controlam a temperatura. Se um desses componentes falhar, o sistema pode se confundir e parar de refrigerar.
Se já conferiu tudo e nada resolveu, pode ser uma falha eletrônica. Uma assistência técnica pode fazer o diagnóstico e indicar se vale a pena o conserto.
Quando chamar um técnico?
Se você seguiu todas as dicas e mesmo assim a geladeira não está gelando ou se ela apresenta sinais como:
- Ruídos anormais;
- Mau cheiro constante, mesmo após limpeza;
- Compressor muito quente;
- Parte de cima gela, parte de baixo não.
…é hora de chamar um profissional.
Tente buscar uma assistência autorizada da sua marca e peça sempre um orçamento antes de autorizar o reparo.
Se a sua família é grande ou você ama cozinhar, vale investir em uma geladeira grande que dê conta de tudo com folga.
A geladeira segue sem gelar? Em alguns casos, pode sair mais barato comprar uma geladeira nova — e a gente te ajuda com isso também. Veja a nossa seleção com top 5 geladeiras para avaliar em 2025.
Geladeira Brastemp BRM44HB: com frost free e espaço inteligente
Com 375 litros de capacidade, a Geladeira Brastemp BRM44HB Frost Free é ideal para famílias de até 4 pessoas que buscam praticidade no dia a dia. O sistema Frost Free dispensa o descongelamento manual, enquanto o compartimento Extra-Frio acelera o resfriamento de alimentos sensíveis.
Além disso, o painel eletrônico facilita o controle de temperatura, e a iluminação LED com prateleiras ajustáveis garante organização e visual moderno. Tudo isso com baixo consumo de energia, graças ao Selo Procel A.
Destaques do produto:
- Sistema Frost Free e resfriamento rápido: evita acúmulo de gelo e agiliza o resfriamento dos alimentos;
- Compartimento Extra-Frio e controle eletrônico: mais conservação e praticidade no ajuste de temperatura;
- Organização inteligente com iluminação LED: prateleiras ajustáveis, porta-latas, porta-garrafas e gavetas otimizam o espaço.
Está entre Continental e Electrolux? Compare os prós e contras e descubra qual geladeira Frost Free oferece o melhor custo-benefício.
Geladeira Brastemp BRM44HK Inox: elegância e eficiência no dia a dia
A Geladeira Brastemp BRM44HK Frost Free Duplex 375 Litros combina visual moderno em inox com funcionalidades que facilitam a rotina da cozinha. Ideal para famílias de até 3 pessoas, conta com compartimento Extra-Frio, prateleiras ajustáveis e iluminação LED que otimizam o armazenamento dos alimentos.
Além do sistema Frost Free, que elimina o descongelamento manual, o modelo traz a tecnologia EVOX, oferecendo proteção extra contra ferrugem e corrosão, com 3 anos de garantia. Tudo isso com baixo consumo de energia e excelente aproveitamento interno.
Destaques do produto:
- Design inox com tecnologia EVOX: acabamento sofisticado e durável, resistente à ferrugem e corrosão.
- Sistema Frost Free com resfriamento rápido: praticidade no dia a dia e alimentos sempre bem conservados.
- Organização versátil e inteligente: compartimento Extra-Frio, prateleiras de vidro ajustáveis e iluminação LED.
Geladeira Brastemp BRO85AK Inox: alta capacidade com tecnologia inverter
Com design sofisticado e capacidade de 554 litros, a Geladeira Brastemp BRO85AK Frost Free French Door Inverse é uma ótima opção para famílias grandes ou quem precisa de muito espaço para armazenar alimentos com eficiência. Ela conta com tecnologia Inverter, que otimiza o consumo de energia, além de recursos como Turbo Freezer, fábrica de gelo, filtro antiodor e compartimento para gelar taças.
O acabamento em inox e o painel eletrônico garantem um visual moderno e funcional. Tudo isso com selo Procel A+++ e consumo estável de energia, mesmo com uso intenso.
Destaques do produto:
- Alta capacidade e design French Door Inverse: ideal para famílias grandes, com acesso prático e espaço bem distribuído;
- Tecnologia Inverter e selo A+++: refrigeração inteligente com menor consumo de energia elétrica;
- Recursos premium no dia a dia: fábrica de gelo, alerta de porta aberta, filtro antiodor e compartimento para taças.
Precisando de mais espaço para congelados? Veja os modelos de geladeiras com freezer grande ideais para quem precisa de armazenamento extra.
Geladeira Consul CRM44AB Frost Free: economia e espaço na medida certa
Com 386 litros de capacidade total, a Geladeira Consul CRM44AB Frost Free Duplex é uma ótima opção para quem busca praticidade e bom aproveitamento interno. Ideal para famílias de 3 a 4 pessoas, o modelo conta com compartimento Extra-Frio, iluminação LED e controle eletrônico de temperatura, garantindo conservação eficiente dos alimentos.
Além disso, o sistema Frost Free elimina a necessidade de descongelamento manual, enquanto o consumo de energia se mantém baixo graças ao Selo Procel A.
Destaques do produto:
- Sistema Frost Free e controle eletrônico: praticidade no uso diário com temperatura sempre sob controle;
- Compartimento Extra-Frio e iluminação LED: mais organização e conservação ideal para itens delicados;
- Eficiência energética com 56,2 kWh/mês: economia na conta de luz sem abrir mão do desempenho.
Geladeira Electrolux DFX41 Frost Free: moderna, funcional e com ótimo aproveitamento interno
Com 371 litros de capacidade total, a geladeira Electrolux DFX41 Frost Free se destaca pelo design elegante em inox e funcionalidades inteligentes. É ideal para quem busca eficiência no dia a dia, oferecendo resfriamento rápido com a função Drink Express e compartimento Extra Frio para alimentos mais sensíveis. Além disso, conta com painel eletrônico externo, iluminação LED e prateleiras ajustáveis para facilitar a organização.
Destaques do produto:
- Função Drink Express e compartimento Extra Frio: bebidas geladas em minutos e mais cuidado com itens delicados;
- Painel eletrônico e prateleiras versáteis: controle fácil de temperatura e espaço personalizável;
- Tecnologia Frost Free e baixo consumo (54,3 kWh/mês): sem acúmulo de gelo e com economia de energia.
A geladeira Continental Frost Free tem se destacado pela durabilidade e praticidade — entenda se vale o investimento.
Quando a geladeira não está gelando, o que pode ser?
Pode ser falha na borracha da porta, termostato com defeito, ventilador interno travado, excesso de gelo, falta de gás refrigerante ou problemas no compressor. Verifique também se há ventilação adequada ao redor da geladeira.
A Electrolux é uma das marcas mais populares entre os brasileiros — veja quais são as melhores geladeiras Electrolux para comprar hoje e acerte na escolha.
A geladeira pode ligar normalmente, mas não gelar devido à falta de gás, falha no termostato, ventilador quebrado ou compressor danificado. O sistema de refrigeração pode estar comprometido, mesmo que o motor continue funcionando.
Antes de bater o martelo, vale conferir nossa seleção atualizada com as melhores geladeiras side by side do momento — tem modelos para todos os perfis!
Verifique se a porta está vedando bem, limpe as saídas de ar, ajuste o termostato, descongele o freezer e teste o funcionamento do ventilador. Se o problema persistir, chame um técnico para verificar o gás e o compressor.
Nova no mercado brasileiro, a Hisense promete bons recursos e preço competitivo. Confira nossa análise completa e descubra se a geladeira Hisense é boa mesmo.
Quais os sinais que o gás da geladeira acabou?
A geladeira não resfria, mesmo ligada; há acúmulo de gelo irregular; o compressor pode trabalhar sem parar; e pode haver um leve chiado ou vazamento visível. Nesses casos, é essencial chamar um técnico especializado.
Suspeita que a sua geladeira não está gelando direito? Aprenda como saber se o gás da geladeira acabou e evite gastos desnecessários com manutenção.