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Se o seu celular está desligando sozinho, é hora de ficar ligado. Os tempos mudaram e, hoje em dia, os celulares são muito mais do que meros aparelhos para fazer ligações - eles se tornaram um acessório essencial do nosso dia a dia.

Se você está se perguntando porque o celular desliga sozinho mesmo com carga, ou se o seu iPhone está dando umas reiniciadas inesperadas, é natural se perguntar o que está acontecendo.

Neste texto, vamos te mostrar alguns dos possíveis motivos para esse comportamento estranho e oferecer soluções simples para ajudar você a resolver o problema.

Quando o celular fica desligando sozinho, a memória ocupada ou a bateria podem ser algumas causas (Foto: Adobe Stock)

Quando o celular fica desligando sozinho o que pode ser?

As principais causas de um celular desligando sozinho incluem problemas com a bateria, o uso de acessórios não originais, como carregadores não autorizados, exposição a temperaturas extremas, sobrecarga da memória RAM e do armazenamento, oxidação, ou até mesmo falhas de software.

Celular desligando sozinho? Pode ser a bateria

Se o seu celular desliga sozinho, mesmo com carga, é hora de olhar para a bateria com um olhar desconfiado. Afinal, ela pode estar dando sinais de cansaço devido ao desgaste natural. Com o passar do tempo e muitas recargas, a bateria pode perder sua capacidade de segurar a carga como antes. Nesse caso, a solução é simples: trocar a bateria e dar uma nova vida ao seu companheiro tecnológico.

O que fazer neste caso?

Neste caso, especialmente se ele for novo e a bateria estiver causando problemas, é hora de acionar a assistência técnica, principalmente se o aparelho ainda estiver na garantia. Dessa forma, você não vai ficar no prejuízo e a própria marca vai ter que dar um jeito na situação.

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Celular desligando sozinho? Não use peças alternativas

Carregadores que não são da mesma marca do aparelho podem deixar o celular reiniciando sozinho (Foto: Adobe Stock)

Comprar um smartphone de uma marca, mas usar acessórios que não são originais, pode ser uma das razões para o seu celular desligar sozinho. Também é arriscado mexer nas peças do aparelho em lojas não autorizadas.

Com o tempo, seu celular pode não responder bem as peças e acessórios que não são originais. Se você já o levou para uma assistência autorizada e eles não encontraram defeitos, é bem provável que essa incompatibilidade com os acessórios "alternativos" esteja causando o problema.

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O que fazer neste caso?

Neste caso, se o seu celular está reiniciando sozinho, experimente usar um carregador ou bateria oficial, por exemplo, e veja se isso resolve o problema. Aliás, essa é uma das razões principais para iPhone desligando sozinho. Especialmente porque a Apple é bem rígida com o uso de acessórios.

Temperatura alta pode deixar celular desligando sozinho

Celular desligando sozinho pode ser sinal de exposição a temperaturas muito altas ou muito baixas (Foto: Adobe Stock)

Celular desligando sozinho, pode ser porque ele esteja sofrendo com calor ou o frio em excesso. Isso é uma espécie de mecanismo de defesa do sistema para evitar qualquer dano ao aparelho. Geralmente, isso acontece quando o celular está fazendo tarefas que o deixam sobrecarregado.

Os iPhones, por exemplo, nos avisam quando estão esquentando demais, exibindo um termômetro na tela. Já no Android, há um recurso que detecta o superaquecimento na porta USB do smartphone.

Celular reiniciando sozinho: o que fazer nesse caso?

Troque de lugar para um ambiente mais ameno, nem muito quente, nem muito frio. Encerre todos os aplicativos que estão abertos e dê alguns minutinhos para o celular esfriar ou esquentar até a temperatura voltar ao normal. Depois, veja se ele volta a obedecer aos seus comandos.

Memória RAM pode deixar o celular desligando sozinho

Falta de espaço de armazenamento pode ser uma das causas do celular desligando sozinho (Foto: Adobe Stock)

Uma outra razão para o celular reiniciando sozinho, pode ser a memória RAM sobrecarregada. Quando a memória está muito cheia, o sistema fica lento e o dispositivo desliga automaticamente como uma medida de segurança.

Você pode verificar se esse é o problema acessando o gerenciador de aplicativos do seu celular. Veja se há muitos apps abertos ao mesmo tempo ou se é necessário desinstalar alguns para restaurar o funcionamento normal.

Além disso, se o armazenamento estiver próximo do limite máximo, com muitas fotos e vídeos salvos, isso também pode deixar o celular desligando sozinho.

Celular desliga sozinho: pode ser oxidação

Assistência técnica autorizada pode identificar se a oxidação é a causa do celular desligando sozinho (Foto: Adobe Stock)

Uma outra razão para o celular reiniciar sozinho, mesmo com carga, pode ser a oxidação interna. Se o seu celular foi exposto à água recentemente, é possível que esteja começando a oxidar internamente, o que pode interferir na transmissão de energia para os componentes.

Celular desligando sozinho por oxidação? Procure a assistência técnica

Se o seu celular estiver desligando sozinho, é crucial não tentar resolver o problema por conta própria. É melhor buscar ajuda na assistência técnica, onde um profissional capacitado pode identificar e corrigir o defeito adequadamente, garantindo que o celular pare de desligar sozinho.

Quando o celular desliga sozinho, é importante considerar problemas de software como uma causa potencial. Isso pode incluir presença de vírus ou softwares corrompidos, falhas de programação, atualizações mal-sucedidas de apps ou do sistema e conflitos entre aplicativos.

Para evitar esses contratempos, mantenha seus aplicativos sempre atualizados, instale apenas aplicativos de fontes confiáveis (App Store para iPhones e Play Store para Androids) e considere utilizar um antivírus em seu celular. Se os problemas persistirem, uma opção é restaurar o celular aos padrões de fábrica.

iPhone desligando sozinho: o que pode ser?

iPhone desligando sozinho: a causa pode ser o software (Foto: Adobe Stock)

Além dos problemas técnicos já mencionados, existe outra possível causa para um iPhone desligando sozinho. Se o sistema operacional iOS estiver desatualizado ou apresentando algum bug, o aparelho pode desligar ou reiniciar automaticamente ao abrir um aplicativo, por exemplo.

Restaure o iPhone que está desligando sozinho

A restauração do iPhone é um processo usado para corrigir problemas de funcionamento causados por erros recorrentes no sistema. Esse procedimento reinstala completamente o sistema operacional, sendo aconselhável realizar em uma assistência técnica autorizada para garantir a eficácia e a segurança do processo.

  • Mas se preferir fazer em casa, saiba como restaurar iPhone.

Reinstale o app que faz o iPhone desligar sozinho

Se o seu iPhone está reiniciando sozinho toda vez que você usa um aplicativo específico, uma solução é desinstalar e reinstalar esse aplicativo, pois provavelmente ele está com algum problema. Contudo, é importante garantir que o problema ocorre apenas com esse aplicativo em particular.

Celular reiniciando sozinho: e agora?

Quando o celular está reiniciando sozinho, geralmente as causas não são muito diferentes das que já foram mencionadas. Um sistema operacional desatualizado ou corrompido, muitos aplicativos em execução em segundo plano ou uma memória cheia são os motivos mais comuns.

O que fazer quando o celular fica reiniciando sozinho?

  • Atualize o sistema operacional. É possível ativar esse comando na opção de "Configurações" do seu aparelho - Android ou iOS;
  • Liberar espaço no dispositivo também é um recurso, e apps como Google Files podem ajudar;
  • Por fim, verifique o estado da bateria. Se ela tiver muitos anos de uso, pode estar falhando e provocando o defeito de celular reiniciando sozinho.

Caso o problema persista

Se você seguiu todas as dicas e o celular desligando sozinho persiste, talvez seja a hora de trocar de aparelho. Os smartphones têm uma obsolescência programada, ou seja: depois de algum tempo, começam a apresentar problemas, mesmo que você seja cuidadoso.

Veja algumas opções das melhores marcas a seguir:

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