Como bloquear celular roubado pelo IMEI?
Bloquear celular pelo IMEI é essencial para evitar que seus dados sejam expostos
Perder o celular ou ser furtado é uma situação estressante, mas agir rápido pode proteger seus dados e impedir que o aparelho seja revendido facilmente. Mas quando esse problema acontece, você sabe como bloquear celular roubado pelo IMEI?
O bloqueio pelo IMEI (Identificação Internacional de Equipamento Móvel) é a "morte digital" do aparelho: ele impede que o celular se conecte a qualquer rede de telefonia, ficando inutilizado para ligações e internet móvel.
Mas como bloquear celular roubado pelo IMEI? Veja antes o que fazer.
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O que fazer se perder o celular ou for roubado?
Além de saber como bloquear celular roubado pelo IMEI, existem outras medidas de segurança que você pode tomar em caso de roubo ou furto do seu celular. Confira as dicas:
Bloqueie seus aplicativos bancários
Antes de saber como bloquear celular roubado pelo IMEI, use o celular de um amigo ou um computador para ligar para as centrais de atendimento dos seus bancos ou acesse os chats oficiais.
Peça o bloqueio temporário do aplicativo e das transações. Criminosos costumam quebrar senhas rapidamente para realizar PIX e empréstimos. Essa ação é fundamental antes de saber como bloquear celular roubado pelo IMEI
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Rastreie e limpe os dados remotamente
Se você tem um iPhone, acesse icloud.com/find de outro dispositivo. Se for um Android, acesse google.com/android/find.
Não remova o aparelho da sua conta:
Apenas selecione a opção para "Apagar Dispositivo" ou "Limpar Dados". Isso apagará suas fotos e mensagens, mas manterá o bloqueio de ativação (o que impede que o ladrão use o celular como se fosse novo).
Registre o Boletim de Ocorrência (B.O.)
Faça o registro online pelo site da Polícia Civil do seu estado. O B.O. é o documento que te protege juridicamente caso o seu celular seja usado para crimes e é exigido pelas seguradoras.
No registro, informe o número do IMEI. No Brasil, em muitos estados, ao inserir o IMEI no B.O., o bloqueio na rede de telefonia é feito automaticamente.
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Deslogue suas redes sociais e e-mails
Acesse suas contas de e-mail (Gmail, Outlook) e redes sociais (Instagram, WhatsApp) por outro dispositivo e selecione a opção "Sair de todas as sessões" ou "Remover dispositivos confiáveis".
No caso do WhatsApp, ao instalar o app em um novo chip com o mesmo número, a sessão no aparelho roubado será encerrada automaticamente.
Antes de sabe como bloquear celular roubado pelo IMEI, você precisa do número. Se você ainda está com o celular em mãos (por precaução), anote-o agora. Se já perdeu, veja como recuperar:
- Na caixa do produto: Geralmente impresso em uma etiqueta branca.
- Pelo código universal: Digite #06# no discador do celular.
- Pela Nota Fiscal: O número costuma estar detalhado na descrição do item.
- Pela conta Google ou Apple ID: Acesse as configurações de segurança da sua conta em outro dispositivo para ver os detalhes dos aparelhos conectados.
O bloqueio do IMEI pode ser feito junto à sua operadora ou através do site oficial da Polícia Civil (em estados que possuem o serviço de boletim de ocorrência online com essa opção). Isso independe do modelo do seu celular.
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iPhone (iOS)
A Apple possui um ecossistema fechado que permite inutilizar o aparelho além do chip:
- Ative o Modo Perdido: você deve acessar iCloud.com/find. Isso bloqueia o acesso ao sistema e exibe uma mensagem na tela.
- Não remova o dispositivo da conta: Se você remover o iPhone do seu Apple ID, o "Bloqueio de Ativação" é desativado, permitindo que outra pessoa use o aparelho.
- Ligue para a operadora: Informe o IMEI para que eles bloqueiem o sinal de rede.
Samsung (Android)
A Samsung oferece ferramentas específicas que são muito eficazes e que te ajudam como bloquear celular roubado pelo IMEI. Veja:
- SmartThings Find: Acesse o site smartthingsfind.samsung.com. Você pode localizar, bloquear a tela e até fazer o backup dos dados remotamente.
- Cadeado Galaxy: Se você contratou esse serviço (comum em modelos mais recentes no Brasil), pode bloquear o aparelho via CPF ou site oficial, tornando o sistema operacional inacessível.
- Ligue para a operadora: Forneça o IMEI para invalidar o uso de qualquer chip no aparelho.
Android tem bloqueio offline
O Google lançou o Bloqueio por Detecção de Roubo no ano passado, o que é excelente entre as ações além de bloquear celular roubado pelo IMEI.
Mesmo que você tenha um celular Android mais novo e atualizado, ele pode bloquear a tela automaticamente se detectar um movimento brusco (como alguém arrancando o celular da sua mão e correndo).
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Além disso, caso o ladrão desligue a internet para evitar o rastreio, o sistema bloqueia a tela após um tempo sem conexão.
Como bloquear celular roubado pelo IMEI (Samsung)
Primeiro passo é encontrar o IMEI do celular:
- Conta Samsung: → Dispositivos
- Conta Google: → Pagamentos e assinaturas → Dispositivos
- Caixa/nota fiscal
Como bloquear?
- Ligue ou vá à loja da operadora.
- Peça o bloqueio do IMEI.
- Informe IMEI + dados do titular.
- Faça o BO.
Dica extra: use Encontrar Meu Celular (Samsung) ou Encontrar Meu Dispositivo (Google).
Como bloquear celular roubado pelo IMEI (Xiaomi)
Como encontrar o IMEI?
Como bloquear?
- Solicite à operadora o bloqueio do IMEI.
- Confirme seus dados e o número do IMEI.
- Registre o BO.
Dica extra: ative Encontrar dispositivo (Google) para bloqueio remoto.
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Como bloquear celular roubado pelo IMEI (Motorola)
Busque o IMEI do seu Motorola:
Como bloquear?
- Entre em contato com a operadora.
- Solicite o bloqueio do IMEI.
- Informe IMEI + dados do titular.
- Faça o BO.
Dica extra: use Encontrar Meu Dispositivo do Google.
Aplicativo Celular Seguro
O Celular Seguro é um aplicativo inovador lançado pelo Governo Federal em 2023. Seu objetivo principal é combater o roubo e furto de celulares no Brasil de maneira integrada com bancos e operadoras de telefonia.
Isso permite um registro mais eficiente e rápido de ocorrências. Além do bloqueio imediato dos dados bancários associados a aparelhos perdidos ou roubados.
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Para que o bloqueio funcione, o ideal é que você já tenha cadastrado o aparelho previamente, mas você também pode registrar a ocorrência no momento da perda.
Um excelente recurso para além de bloquear celular roubado pelo IMEI.
Aqui está o passo a passo de como realizar o bloqueio pelo site:
- Acesse o site oficial: Vá para celularseguro.mj.gov.br.
- Faça o Login: Clique em "Entrar com GOV.BR". Você precisará do seu CPF e senha da conta gov.br (nível Prata ou Ouro).
- Registrar Ocorrência: Na tela inicial, clique no botão "Registrar Ocorrência".
- Selecione o dispositivo:
- Se você já tinha cadastrado o celular, ele aparecerá na lista. Clique em "Alerta".
- Caso não tenha cadastrado antes, você pode tentar registrar o dispositivo no momento (embora o ideal seja o pré-cadastro para agilizar a comunicação com os bancos).
- Preencha os dados do incidente: O sistema perguntará o que aconteceu (roubo, furto ou perda), além da data, hora e o estado/cidade do ocorrido.
- Confirme o Alerta: Após preencher, confirme o envio. O sistema gerará um número de protocolo. Guarde esse número, pois ele será necessário caso você recupere o aparelho e queira desbloqueá-lo no futuro.
Agora que você aprendeu como bloquear celular roubado pelo IMEI, será que é possível reverter o bloqueio? A resposta é: sim!
Primeiramente, entre em contato com sua operadora e forneça seus documentos pessoais, juntamente com os detalhes da nota fiscal do aparelho.
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Se a nota fiscal física não estiver disponível, procure obter uma segunda via eletrônica. Este documento é crucial para comprovar a propriedade legítima do celular e facilitar o processo de desbloqueio junto à operadora.
Dessa forma, você poderá voltar a usar seu smartphone normalmente após a recuperação.
Como rastrear um celular pelo IMEI?
Não é possível rastrear um celular pelo IMEI. O IMEI funciona como um número de identificação exclusivo para cada aparelho, semelhante ao CPF.
Ele é utilizado para autenticar o dispositivo na rede e identificar problemas relacionados ao aparelho, mas não serve para rastreamento.
Para localizar um celular perdido ou roubado, é recomendado utilizar ferramentas específicas como o "Encontre meu dispositivo" nos Androids ou o "Buscar meu iPhone" nos dispositivos da Apple.
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Essas ferramentas utilizam outras tecnologias para localizar o dispositivo, como o GPS integrado.
No dia a dia, evite o uso ao transitar de um lugar para o outro. O momento mais comum de furto é quando a pessoa está distraída, com o celular próximo ao rosto, caminhando na rua ou perto da janela de ônibus e carros de aplicativo.
Se precisar usar o GPS na rua, pare dentro de um estabelecimento ou encoste em uma parede onde você tenha visão de quem se aproxima.
Atenção aos fones de ouvido: usar fones chamativos ou com o volume muito alto retira sua percepção auditiva do ambiente, tornando você um alvo mais fácil para abordagens surpresa.
Outro cuidado importante é com o celular no bolso de trás: Em locais aglomerados (metrô, shows, blocos), o celular no bolso de trás é um convite ao furto por "mão leve". Prefira bolsos frontais ou internos de casacos.
Veja outras dicas:
Desative a Central de Controle e o Modo Avião. No iPhone e em muitos Androids, é possível configurar para que essas funções não abram com a tela bloqueada.
Isso obriga o ladrão a manter o celular conectado à rede, permitindo que você o rastreie por mais tempo.
Oculte notificações na tela de bloqueio: Configure para que o conteúdo das mensagens (especialmente códigos de SMS e WhatsApp) só apareça após o desbloqueio facial ou digital. Isso impede que o criminoso resgate as senhas.
Use um e-SIM: Se o seu aparelho suportar, migre do chip físico para o virtual. Se o celular for roubado, o ladrão não conseguirá remover o chip para cortar o sinal de internet.
Configure um "Celular do Banco". Se puder, mantenha aplicativos financeiros principais em um aparelho que fica em casa. No celular da rua, deixe apenas contas com limites baixos para o dia a dia.
Veja algumas opções de smartphone que possibilitam como bloquear celular roubado pelo IMEI: